Департамент по тарифам Национального страхового общества (НСО) отвечает за формирование,
обновление и контроль тарифов на страховые продукты, а также за взаимодействие с клиентами
и партнёрами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с департаментом,
какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.nso.gov.ru/tariffs
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – 8‑495‑123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8‑495‑987‑65‑43
- Служба поддержки онлайн‑чатов – 8‑495‑123‑00‑00
- Электронный адрес: tariffs@nso.gov.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.nso.gov.ru (регистрация и вход для клиентов)
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, бизнес‑центр «Тверская Плаза».
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов А. С. |
| Среда | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Петрова Е. В. |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Смирнов Д. К. |
| Суббота | — (выходной) | — |
Приём записывается заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
Структура департамента
- Отдел разработки тарифов – анализ рынка, формирование новых тарифных предложений.
- Отдел контроля и аудита – проверка соответствия тарифов нормативным требованиям.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических и юридических лиц.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов и прогнозов по тарифам.
Руководство департамента
- Директор департамента по тарифам: Григорьев М. И.
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Н. Л.
- Главный специалист по нормативному соответствию: Савельев П. В.
Отзывы клиентов
«Благодаря новому тарифу я сэкономил более 15 % на страховых взносах. Служба поддержки быстро ответила на все вопросы» – Алексей Петров, физическое лицо
«Отдел разработки тарифов предоставил нам индивидуальное решение под наш бизнес‑план. Профессиональный подход и прозрачные условия» – ООО «СтройТех», юридическое лицо
«Личный кабинет НСО – удобный инструмент: можно в любой момент посмотреть актуальные тарифы и подать заявку онлайн» – Марина Сидорова, клиентка
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить тарифный план?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Тарифы», нажмите «Изменить тариф» и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь в Отдел клиентского сервиса по телефону 8‑495‑123‑45‑67.
Где можно узнать о предстоящих изменениях тарифов?
Все анонсы публикуются на официальном сайте в разделе «Новости тарифов» и в рассылке на ваш электронный адрес.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На сайте доступен чат‑бот, а также возможность записаться на видеоконсультацию через личный кабинет.
Помните: для получения полной информации о тарифах, их расчёте и условиях обслуживания всегда используйте
официальный сайт НСО – Департамент по тарифам и проверенные каналы связи.