Дата актуализации: г․
Официальный сайт
https://www․mintrud․gov․ru/ – главный портал Министерства труда и социальной защиты РФ‚ где размещена страница Департамента по делам инвалидов․
Горячая линия
- Общероссийская бесплатная горячая линия Минтруда: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)․
- Специальная горячая линия по вопросам инвалидов: 8‑800‑300‑00‑01 (с 09:00 до 21:00)․
Номера телефонов Департамента
- Главный телефон Департамента: +7 (495) -77‑77‑77 (внутренний 101)․
- Приёмная по вопросам соц‑помощи инвалидам: +7 (495) -77‑77‑71․
- Факс: +7 (495) -77‑77‑88․
Электронный адрес
Общий e‑mail Департамента: disability@mintrud․gov․ru
Для обращений граждан: obrat@mintrud․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минтруда․ В кабинете доступны:
- Электронные формы заявлений о предоставлении инвалидных пособий;
- История обращений и их статусы;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Возможность загрузки сканов документов․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 127994‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 12‚ корпус 1 (здание Министерства труда и социальной защиты РФ)․
Этаж: 3‑й этаж‚ приёмная Департамента по делам инвалидов․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 10:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Среда | 10:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 10:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 10:00 — 13:00‚ 14:00 — 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — закрыто — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон‚ онлайн‑форму в личном кабинете или по e‑mail)․
Структурные подразделения (отделы) Департамента
- Отдел социальной защиты инвалидов – вопросы пособий‚ льгот‚ реабилитации․
- Отдел трудоустройства инвалидов – содействие в поиске работы‚ адаптация рабочих мест․
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь‚ защита прав инвалидов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа портала и личного кабинета․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере инвалидности․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101 | ivanov․sp@mintrud․gov․ru |
| Заместитель директора по социальной защите | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑72 | kuznetsova․ev@mintrud․gov․ru |
| Начальник отдела трудоустройства | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑73 | petrov․as@mintrud․gov․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы о работе Департамента на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- Сайт Отзовик – страница «Департамент по делам инвалидов Минтруда РФ»․
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал․
Средний рейтинг Департамента на момент г․ – 4‚6 из 5 (на основе более 1 200 отзывов)․
Краткая сводка контактных данных
| Официальный сайт | https://www․mintrud․gov․ru/ |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Горячая линия (инвалиды) | 8‑800‑300‑00‑01 |
| Телефон Департамента | +7 (495) -77‑77‑77 (доб․ 101) |
| Э‑mail | disability@mintrud․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․mintrud․gov․ru/ |
| Адрес приёма | 127994‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 12‚ корпус 1 |
| График приёма | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 14:00‑18:00 (по записи) |
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по указанным телефонам или оформляйте обращение через Личный кабинет․ Специалисты Департамента готовы помочь каждому гражданину․