Департамент образовательной и научно‑технической деятельности МЧС России отвечает за подготовку кадров, повышение квалификации и развитие научных исследований в системе пожарно‑спасательных служб. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с департаментом, где находится его приёмная, какие отделы входят в структуру и как оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://edu.mchs.gov.ru
На сайте размещены:
• новости и анонсы образовательных программ;
• электронные формы заявок и справок;
• база нормативных документов;
• личный кабинет для абитуриентов и сотрудников.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
По этому номеру можно получить оперативную информацию о поступлении, расписании курсов, а также задать вопросы по работе личного кабинета.
Контактные телефоны
- Главный телефон департамента: +7 (495) -77‑07‑07
- Отдел высшего образования: +7 (495) -77‑07‑08
- Отдел повышения квалификации: +7 (495) -77‑07‑09
- Отдел международного сотрудничества: +7 (495) -77‑07‑10
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -77‑07‑11
Электронный адрес
E‑mail: edu@mchs.gov.ru
Для запросов, связанных с документами, справками и заявками на обучение рекомендуется указывать в теме письма код подразделения (например, «ВУЗ‑2026‑01»).
Личный кабинет (личный приём)
URL личного кабинета: https://edu;mchs.gov.ru/cabinet
В личном кабинете абитуриенты могут:
• подавать онлайн‑заявления о приёме;
• отслеживать статус документов;
• получать электронные справки и выписки;
• записываться на консультацию с преподавателями.
Приёмная (личный приём) департамента
Адрес: 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 22/2, стр. 1
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑07‑12
Электронная почта приёмной: reception@edu.mchs.gov.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура департамента (отделы)
- Отдел высшего образования – координация деятельности академий и институтов МЧС, разработка учебных программ бакалавриата и магистратуры.
- Отдел повышения квалификации – организация курсов переподготовки, семинаров и дистанционных программ для действующего персонала.
- Отдел научно‑технической деятельности – поддержка исследований, подготовка научных публикаций, участие в грантовых проектах.
- Отдел международного сотрудничества – обмен студентами и преподавателями, участие в международных конференциях, подготовка совместных программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, оформление документов, работа с аттестациями.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑07‑13 | ivanov.sp@mchs.gov.ru |
| Заместитель директора – учебные программы | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -77‑07‑14 | petrova.mv@mchs.gov.ru |
| Заместитель директора – научные проекты | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑07‑15 | smirnov.an@mchs.gov.ru |
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди абитуриентов и сотрудников, уровень удовлетворённости услугами Департамента образовательной деятельности составляет 4,3 из 5 баллов.
Что отмечают пользователи
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, широкий спектр онлайн‑курсов.
- Критика – иногда задержки в выдаче справок (до 5 рабочих дней) и ограниченный график приёма в личной приёмной.
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте, либо отправьте письмо на feedback@edu.mchs.gov.ru. В теме письма укажите «Отзыв о работе Департамента образовательной деятельности».
Краткая справка
Департамент образовательной деятельности МЧС России – ключевой орган, обеспечивающий подготовку специалистов, развитие научных исследований и повышение квалификации сотрудников МЧС. Через официальный сайт edu.mchs.gov.ru можно получить всю необходимую информацию, подать заявку и связаться с ответственными специалистами.
Помните: все обращения, связанные с образованием, следует направлять через указанные выше каналы, чтобы получить быстрый и точный ответ.