С 1 января 2023 года в России произошло слияние Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В Свердловской области все вопросы, ранее относившиеся к компетенции ПФР, теперь решаются через отделения СФР. В этой статье собрана актуальная информация о горячей линии, телефонах, адресах и режиме работы учреждений в регионе.
Единый телефон горячей линии СФР
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и других услуг используйте единый федеральный номер:
📞 8 (800) -00-00-01
Важно: звонок на номер 8 (800) -00-00-01 со стационарных и мобильных телефонов бесплатный для жителей всей России, включая Свердловскую область.
Официальный сайт и личный кабинет
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | sfr.gov.ru |
| Личный кабинет | lk.sfr.gov.ru |
| Интернет-портал регионального отделения | sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/ |
Через личный кабинет на официальном сайте СФР можно:
- Получить информацию о начисленной пенсии и социальных выплатах
- Заказать справки и документы
- Записаться на приём в отделение
- Подать заявление на назначение пенсии или пособия
- Оформить доставку пенсии через банк или почту
- Получить электронную выписку из индивидуального лицевого счёта
Электронная почта и онлайн-обращения
Для направления электронных обращений используйте официальный сайт СФР. В разделе «Обращения граждан» доступна форма для отправки сообщения. Электронный адрес для связи уточняйте на портале sfr.gov.ru в соответствующем разделе.
Личный приём и график работы отделений
Общий график работы клиентских служб СФР в Свердловской области:
| Дни недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | с 8:30 до 17:30 |
| Пятница | с 8:30 до 16:30 (без перерыва) |
| Последняя суббота месяца | приём граждан по предварительной записи (в некоторых отделениях) |
| Воскресенье | выходной |
Примечание: В отдельных отделениях график может отличаться. Например, в г. Лесной режим работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.
Адреса и телефоны отделений СФР в Свердловской области
Ниже представлены адреса и контактные данные клиентских служб СФР в крупных городах и районах области. Во всех отделениях действует единый телефон: 8 (800) -00-00-01.
Екатеринбург, центральные отделения
| Адрес | Индекс |
|---|---|
| ул. Мамина-Сибиряка, д. 38 | 620027 |
| ул. Вайнера, д. 26 | 620014 |
| ул. Долорес Ибаррури, д. 2 | 620028 |
Крупные промышленные центры
| Город | Адрес отделения | Индекс |
|---|---|---|
| Нижний Тагил | ул. Красноармейская, д. 7А | 622000 |
| Нижний Тагил | ул. Окунева, д. 22 | 622018 |
| Первоуральск | ул. Строителей, д. 16А | 623102 |
| Ревда | ул. Мира, д. 38Б | 623280 |
| Асбест | ул. Ленина, д. 8 | 624264 |
| Каменск-Уральский | ул. Попова, д. 13 | 623406 |
| Серов | ул. Льва Толстого, д. 20 | 624992 |
| Новоуральск | ул. Крупской, д. 6 | 624130 |
Другие города и районы области
| Город / Район | Адрес | Индекс |
|---|---|---|
| Алапаевск | ул. Лесников, д; 7 | 624600 |
| Артёмовский | ул. Гагарина, д. 9А | 623780 |
| Арти (Артинский р-н) | ул. Ленина, д. 100 | 623340 |
| Ачит | ул. Ленина, д. 1 | 623230 |
| Байкалово | ул. Производственная, д. 2 | 623870 |
| Белоярский | ул. Центральная, д. 33 | 624030 |
| Берёзовский | ул. Циолковского, д. 12а | 623700 |
| Богданович | ул. Мира, д. 2а | 623530 |
| Верхняя Пышма | ул. Огнеупорщиков, д. 9Г | 624090 |
| Верхняя Салда | ул. Молодёжный посёлок, д. 104 | 624761 |
| Верхотурье | ул. Свободы, д. 9 | 624380 |
| Гари (Гаринский р-н) | ул. Комсомольская, д. 52 | 624910 |
| Дегтярск | ул. Калинина, д. 25, корп. А | 623270 |
| Заречный | ул. Алещенкова, д. 1 | 624250 |
| Ивдель | ул. Ворошилова, д. 4 | 624590 |
| Ирбит | ул. Карла Маркса, д. 37 | 623850 |
| Камышлов | ул. Энгельса, д. 207 | 624860 |
| Карпинск | ул. Пролетарская, д. 68 | 624936 |
| Качканар | 4 мкр., д. 29 | 624351 |
| Кировград | ул. Декабристов, 14/1 А | 624140 |
| Краснотурьинск | ул. Попова, д. 11 | 624440 |
| Красноуральск | ул. Советская, д. 4 | 624330 |
| Красноуфимск | ул. Советская, д. 24 | 623300 |
| Кушва | ул. Красноармейская, д. 9 | 624300 |
| Лесной | ул. Пушкина, д. 36 | 624203 |
| Невьянск | ул. Красноармейская, д. 5 | 624192 |
| Нижние Серги | ул. Розы Люксембург, 1А | 623090 |
| Нижняя Салда | ул. Ломоносова, д. 40 | 624740 |
| Нижняя Тура | ул. Усошина, д. 3 | 624222 |
| Новая Ляля | ул. Октябрьская, д. 7А | 624401 |
| Полевской | ул. М. Горького, д. 4А | 623370 |
| Пышма (Пышминский р-н) | ул. Пионерская, д. 18 | 623550 |
| Реж | ул. Советская, д. 1 | 623750 |
| Североуральск | ул. Ленина, д. 10 | 624480 |
| Сухой Лог | проезд Строителей, д. 7 | 624800 |
| Сысерть | ул. Коммуны, д. 26-А | 624022 |
| Тавда | ул. 9 Мая, д. 17 | 623950 |
| Таборы (Таборинский р-н) | ул. Красноармейская, 31А | 623990 |
| Талица | 623640 | |
| Туринск | ул. Кирова, д. 30 | 623900 |
| Туринская Слобода | ул. Октябрьская, д. 15 | 623930 |
| Тугулым | ул. Ленина, д. 65 | 623650 |
| Шаля (Шалинский р-н) | ул. Свердлова, 52 | 623030 |
Руководство отделения СФР по Свердловской области
Актуальная информация о руководстве регионального отделения СФР размещена на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk/. Для получения сведений о руководителе отделения, его заместителях и начальниках отделов рекомендуем обратиться к разделу «О нас» на портале.
Отделы и структура отделения
Отделение СФР по Свердловской области включает следующие функциональные направления:
- Управление пенсионного обеспечения — назначение и доставка пенсий
- Управление социальных выплат — пособия, компенсации, материнский капитал
- Управление страхования — регистрация страхователей, контроль уплаты взносов
- Клиентская служба, приём граждан, консультации
- Управление информатизации — поддержка л under личного кабинета, электронных сервисов
Отзывы граждан
Оценить качество работы отделений СФР в Свердловской области можно через:
- Официальный сайт СФР, раздел «Оцените качество услуг»
- Единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru
- Независимые платформы отзывов — Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps
Типичные темы обращений граждан:
- Назначение страховой пенсии по возрасту
- Перерасчёт пенсии с учётом нестраховых периодов
- Оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)
- Получение материнского (семейного) капитала
- Установление инвалидности и социальных пенсий
- Доставка пенсии через банки и почту
Важные рекомендации
⚠️ Сохраните для себя:
- Единый телефон: 8 (800) -00-00-01
- Сайт: sfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
Как избежать очередей:
- Запишитесь на приём через личный кабинет на сайте СФР
- Воспользуйтесь сервисом «Электронная очередь»
- Посетите отделение в первой половине недели — меньше загруженность
- Используйте МФЦ «Мои документы» для получения ряда услуг СФР
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Работает ли горячая линия в выходные?
Ответ: Единый федеральный номер 8 (800) -00-00-01 работает в режиме автоинформатора круглосуточно. Консультации операторов, в рабочие дни.
Вопрос: Можно ли получить справку о пенсии через интернет?
Ответ: Да, в личном кабинете на сайте СФР или через портал Госуслуги.
Вопрос: Нужно ли приходить лично для назначения пенсии?
Ответ: Нет, заявление можно подать дистанционно через личный кабинет или Госуслуги.
Информация актуальна на . Для уточнения данных рекомендуем проверить информацию на официальном сайте Социального фонда России.