Департамент образования Севастополя – государственный орган, отвечающий за организацию и развитие системы образования в городе, а также за реализацию детских образовательных и оздоровительных программ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей и педагогов: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
Главный портал департамента – https://education.sevastopol.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Информацию о детских лагерях, школах и кружках;
- Электронные сервисы (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия:
- 8 (8652) -5‑00‑00 – общие вопросы о работе департамента;
- 8 (8652) -5‑00‑01 – приём заявок на детские оздоровительные лагеря;
- 8 (8652) -5‑00‑02 – техническая поддержка электронных сервисов.
Телефонные номера подразделений
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | 8 (8652) -5‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел школьного образования | 8 (8652) -5‑10‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел детских оздоровительных лагерей | 8 (8652) -5‑10‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | 8 (8652) -5‑10‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@education.sevastopol.gov.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для родителей, школьников и педагогов доступен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на запись в детский лагерь;
- Отслеживать статус учебных документов;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту департамента.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается смс‑кодом.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя департамента
Генеральный директор Департамента образования Севастополя – Иванов Сергей Петрович
- Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00;
- Вторник, четверг – 14:00‑16:00;
- Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
График приёма старших сотрудников
| Сотрудник | Должность | График |
|---|---|---|
| Петрова Марина Викторовна | Заместитель директора по школьному образованию | Вт‑Чт 09:30‑11:30 |
| Сидоров Алексей Николаевич | Руководитель отдела детских лагерей | Пн‑Пт 13:00‑15:00 |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Главный специалист по дошкольному образованию | Вт‑Пт 10:00‑12:00 |
Отделы департамента
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, подготовка к школе.
- Отдел школьного образования – работа с общеобразовательными школами, методическая поддержка.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, творческие студии.
- Отдел детских оздоровительных лагерей – организация летних и зимних лагерей (10 лагерей оздоровительных, 68 школьных).
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учёт, закупки, логистика.
Руководство департамента
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
- Заместитель директора по школьному образованию – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по дошкольному образованию – Кузнецова Ольга Сергеевна.
- Заместитель директора по дополнительному образованию – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
- Главный специалист по работе с общественностью – Лебедева Анна Игоревна.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
«Благодарю отдел детских лагерей за профессиональную организацию летнего отдыха. Мой сын провёл две недели в лагере «Солнечный берег», получил новые знания и друзей.» – А. Кузнецов, родитель.
«Служба горячей линии отвечала быстро, помогла оформить электронную справку о переводе в другую школу. Очень удобно!» – Е. Соловьева, школьница 10‑го класса.
«Личный кабинет работает без сбоев, все документы доступны в любой момент. Рекомендую всем родителям пользоваться онлайн‑сервисами.» – В. Михайлов, учитель.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из способов:
- Заполните форму на странице «Обратная связь» сайта.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@education.sevastopol.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвоните по горячей линии 8 (8652) -5‑00‑00 и уточните детали обращения.
- Лично посетите приёмный отдел по адресу: ул. Пушкина, 12, г. Севастополь, в часы работы (Пн‑Пт 09:00‑18:00).
Все сведения актуальны на 17 мая 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.