Мошенничество (ст. 159 УК РФ) – одно из самых распространённых преступлений в России. Если вы стали жертвой обмана, важно знать, как правильно оформить жалобу (заявление) в полицию, какие документы нужны и куда их подавать. Ниже – полное руководство, готовый образец заявления и актуальные контактные данные правоохранительных органов.

Что такое жалоба (заявление) о мошенничестве?

Заявление – это официальное сообщение о совершённом преступлении, подаваемое потерпевшим (или его представителем) в органы внутренних дел. По заявлению начинается проверка фактов, возбуждение уголовного дела и привлечение виновного к ответственности.

Правовая база

• Статья 159 УК РФ – «Мошенничество».
• Статья 141 Уголовно‑процессуального кодекса РФ – порядок возбуждения уголовного дела по заявлению.
• Статьи 144‑145 УПК РФ – сроки рассмотрения заявления (до 3 рабочих дней, в исключительных случаях – до 30 дней).

Кому и куда подавать заявление?

1. Территориальному отделению полиции по месту жительства или месту совершения преступления.
2. Через портал Госуслуг (раздел «Министерство внутренних дел РФ» → «Приём, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях»).
3. Через официальный сайт МВД России – https://мвд.рф (раздел «Электронные обращения»).

Какие документы нужны?

• Паспорт гражданина РФ (копия).
• Свидетельства о совершённом мошенничестве: расписки, договоры, договор залога, выписка из ГИБДД, скриншоты переписки, аудио‑/видеозаписи.
• Если есть, то справка из банка о несанкционированных операциях.

Как правильно оформить заявление? Пошаговая инструкция

Шапка заявления

В правом верхнем углу указываются:

• Кому: Начальнику отдела МВД РФ (укажите название отделения, адрес).
• От кого: Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.

Описание происшествия

Опишите подробно:

1. Кто (Ф.И.О., паспортные данные, адрес) совершил мошенничество.
2. Какой способ обмана (звонок, электронная почта, договор займа и т.п.).
3. Когда (дата, время) и где (адрес, место встречи) произошёл факт.
4. Какую сумму (или имущество) вы потеряли.
5. Какие доказательства у вас есть (переписка, расписки, договоры).

Прошение (требование)

Пример формулировки:

«Прошу возбудить уголовное дело по факту совершения мошенничества (ст. 159 УК РФ) в отношении гражданина Иванова Ивана Ивановича и принять меры к его привлечению к уголовной ответственности».

Заключительная часть

Укажите дату, подпишите заявление (расшифровка Ф.И.О.). При подаче онлайн – ставьте электронную подпись.

Готовый образец заявления

Начальнику отдела МВД России
по Центральному району города N
подполковнику полиции Пронину П. П.
г. N, ул. Московская, д. 1

От гражданина Петрова Петра Петровича,
проживающего: г. N, ул. Прямолинейная, д. 99, кв. 88
дом. тел. 98‑98‑98
моб. тел. +7 (945) -23‑45‑67
e‑mail: petrov@example.com

ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении преступления (мошенничества)

Прошу Вас принять меры по привлечению к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ
гражданина Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г. N‑ск, ул. Профсоюзная, д. 45, кв. 67,
который обманным путем похитил у меня денежную сумму в размере 300 000 рублей.

15 марта 2026 г. Иванов И. И. обратился ко мне с просьбой занять 300 000 рублей сроком на два месяца.
Я, Петров П. П., согласился выдать деньги в долг и получил от него расписку (приложение 1) и договор
залогa на автомобиль ВАЗ (приложение 2). 15 мая 2026 г. я потребовал возврата суммы, но Иванов И. И.
отказался, укрылся, сменил телефон и место жительства.

Таким образом, Иванов И. И. умышленно ввёл меня в заблуждение, завладев моими деньгами,
что квалифицируется как мошенничество со значительным ущербом.
В качестве доказательств прилагаю:

копию расписки (приложение 1);
копию договора займа (приложение 2);
выписку из базы данных ГИБДД (приложение 3);
скриншоты переписки в мессенджере (приложение 4).


На основании ст. 141 УПК РФ прошу возбудить уголовное дело по данному факту.


____________________
И. И. Иванов
01 июля 2026 г.

Как подать заявление онлайн

1. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги.
2. Выберите услугу «Министерство внутренних дел РФ – Приём, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях».
3. Заполните электронную форму: ФИО, паспортные данные, контактные телефоны, подробное описание преступления, приложите сканы документов.
4. Отправьте заявление. Система выдаст код проверки статуса, который можно использовать для отслеживания.

Подача заявления в отделении полиции

• Возьмите с собой паспорт и все доказательства.
• Подойдите к дежурному, сообщите о желании написать заявление о мошенничестве.
• Сотрудник направит вас к специалисту, который поможет оформить заявление.
• После приёма вы получите квитанцию о приёме заявления с датой и номером.

Сроки рассмотрения и дальнейшие действия

• Согласно ст. 144‑145 УПК РФ, заявление рассматривается в течение трёх рабочих дней. При необходимости сбора дополнительных сведений срок может быть продлён до 30 дней.
• В случае возбуждения уголовного дела вы получите письменное уведомление и приглашение в отделение для дачи показаний.
• Если заявление отклонено, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган (управление МВД, Генеральную прокуратуру) в течение 10 дней.

Что делать, если полиция отказывается принимать заявление?

1. Требуйте оформить отказ в письменной форме (с указанием причин).
2. Подайте жалобу в Управление МВД по вашему субъекту или в Генеральную прокуратуру РФ.
3. Обратитесь в суд с иском о защите нарушенных прав (ст. 24 Конституции РФ).

---

Контактные данные для обращения в полицию (пример для России)

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт МВД России	https://мвд.рф
Горячая линия МВД (круглосуточно)	02‑02 (для звонков из России) / +7 (495) -77‑02‑02 (из-за рубежа)
Единый номер телефона для граждан (112)	112 – экстренный вызов полиции
Электронный адрес (приём жалоб)	mail@xn--80aabj0b.xn--p1ai (примерный адрес регионального управления)
Личный кабинет на портале Госуслуг	https://gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы МВД»
Личный приём (приёмные часы)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб — 10:00‑14:00
График приёма руководителей отделений	Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Отделы (пример)	Отдел по борьбе с экономическими преступлениями Отдел по работе с гражданами Отдел по расследованию кибермошенничества
Руководство (пример)	Начальник управления – Иванов И. И. Заместитель начальника – Петрова А. В.
Отзывы и обращения граждан	Оценить работу полиции (сайт «Отзовик») Оставить отзыв на портале Госуслуг

Полезные рекомендации для предотвращения мошенничества

• Включайте мобильные уведомления о всех операциях по банковским картам.
• Никогда не сообщайте ПИН‑коды, пароли, коды доступа посторонним лицам.
• Проверяйте подлинность звонков от банков: официальные сотрудники не запрашивают конфиденциальные данные.
• Сохраняйте переписку, скриншоты, аудио‑ и видеозаписи – они могут стать ключевыми доказательствами.
• При подозрении на мошенничество сразу блокируйте карту и сообщайте в банк.

---

Соблюдая приведённые выше рекомендации и используя готовый образец заявления, вы сможете быстро и эффективно защитить свои права, а правоохранительные органы – начать расследование по делу о мошенничестве.