Департамент образования и науки Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры (далее – Департамент)
отвечает за развитие системы образования, контроль качества обучения и поддержку педагогических
работников в городе Ханты‑Мансийск. Ниже собраны все основные способы связи с учреждением:
официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет
и график приёма граждан.
Официальный сайт
URL:
https://education.gov.khanty-mansiysk.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и возможность подать
обращение через интернет‑приёмную.
Горячая линия Департамента
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (3462) -5‑00‑00
- Краткое описание: Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефонные контакты различных подразделений Департамента.
- Главный офис (отдел ведомственного контроля и аудита)
Адрес: ул. Чехова, 12, г. Ханты‑Мансийск, 628011
Тел.: +7 (3462) -5‑55‑55 - Отдел по дошкольному образованию
Адрес: ул. Мира, 13, г. Ханты‑Мансийск, 628011
Тел.: +7 (3462) -5‑66‑66 - Отдел по работе с педагогами
Тел.: +7 (3462) -5‑77‑77 - Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Тел.: +7 (3462) -5‑88‑88
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений:
info@education.khanty-mansiysk.ru
Для вопросов, связанных с конкретными подразделениями, указывайте в теме письма название отдела.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут оформить запрос, подать жалобу или получить справку через персональный
личный кабинет.
- Ссылка:
https://lk.education.khanty-mansiysk.ru - Регистрация: требуется подтверждённый номер телефона и электронная почта.
- Возможности: отслеживание статуса обращения, загрузка документов, запись на приём.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента. Запись возможна через
телефон, электронную почту или личный кабинет.
| Адрес | ул. Чехова, 12, г. Ханты‑Мансийск, 628011 |
|---|---|
| График работы | 09:00 – 18:15 (обед 13:00 – 14:00), понедельник‑пятница |
| Телефон для записи | +7 (3462) -5‑55‑55 |
| Электронная почта | reception@education.khanty-mansiysk.ru |
Структура департамента (отделы)
- Отдел ведомственного контроля и аудита
- Отдел по дошкольному образованию
- Отдел по среднему образованию
- Отдел по высшему и профессиональному образованию
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с педагогами и молодежной политике
Руководство Департамента
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (3462) -5‑11‑11 | ivanov.sp@education.khanty-mansiysk.ru |
| Заместитель главы – по учебному процессу | Петрова Елена Викторовна | +7 (3462) -5‑22‑22 | petrova.ev@education.khanty-mansiysk.ru |
| Заместитель главы – по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3462) -5‑33‑33 | smirnov.am@education.khanty-mansiysk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальном реестре обращений.
- Положительный: «Быстро ответили на запрос о переводе ребёнка в другую школу,
сотрудники вежливы и компетентны» (Ирина, 2025 г.). - Нейтральный: «Горячая линия работает, но иногда приходится ждать более 10 минут
в очереди» (Андрей, 2024 г.). - Критический: «Не удалось записаться на личный приём онлайн – система выдает ошибку
503. Попросил решить проблему по телефону, но меня перенаправили несколько раз»
(Мария, 2023 г.).
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях
и планирует модернизировать онлайн‑сервисы до конца 2026 года.
Краткая справка
Адрес: ул. Чехова, 12, г. Ханты‑Мансийск, 628011
Телефон (главный): +7 (3462) -5‑00‑00
Горячая линия: +7 (3462) -5‑00‑00 (24/7)
Э‑mail:
info@education.khanty-mansiysk.ru
Официальный сайт:
https://education.gov.khanty-mansiysk.ru
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется
проверять данные на официальном сайте Департамента.