Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://culture.mos.ru – главный портал Департамента культуры
Москвы, где размещены новости, проекты, нормативные документы и личный кабинет
для граждан и организаций.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
При звонке укажите номер обращения (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел культурного наследия: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел художественного развития: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел культурных мероприятий: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@culture.mos.ru
Для вопросов по персональному кабинету: personal@culture.mos.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Департамента культуры.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны формы заявлений, чат‑поддержка и журнал обращений.
График личного приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, 2‑й этаж, здание Департамента |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, 2‑й этаж, здание Департамента |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, 2‑й этаж, здание Департамента |
Запись на приём обязательна – оформить её можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура департамента (отделы)
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, работа с музеями.
- Отдел художественного развития – поддержка театров, кино, визуального искусства.
- Отдел культурных мероприятий – организация фестивалей, концертов, массовых мероприятий.
- Отдел образования и просвещения – программы для школ, детских садов, взрослых.
- Отдел международного сотрудничества – культурные обмены, проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента культуры Москвы | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@culture.mos.ru |
| Заместитель директора – культурное наследие | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova@culture.mos.ru |
| Заместитель директора – художественное развитие | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 | sidorov@culture.mos.ru |
Как оставить отзыв о работе департамента
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://culture.mos.ru/feedback
- По электронной почте feedback@culture.mos.ru
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
Примеры часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Как подать заявку на проведение культурного мероприятия? – заполняете онлайн‑форму в личном кабинете, прикладываете проект и получаете ответ в течение 10 рабочих дней.
- Куда обращаться за реставрацией памятника? – в Отдел культурного наследия (тел.: +7 (495) -23‑45‑68).
- Можно ли получить грант на развитие творческого проекта? – да, ежегодно публикуются конкурсы грантов; следите за новостями на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Департамента культуры Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и анонсы мероприятий
Важно: вся информация проверена на момент публикации (19 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента культуры Москвы.