Центр социальной защиты Волжского – это подразделение Департамента труда и социальной защиты населения, которое оказывает населению муниципального образования широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, соцкарт, помощь семьям с детьми, поддержку инвалидов и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов и контакты руководства.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявлений и просмотра новостей используйте официальный портал:

• https://volzhsky.socprotect.gov.ru

Горячая линия

Бесплатный телефон для справок и экстренных вопросов:

• 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)

Номера телефонов

Для обращения в конкретные отделы используйте следующие номера:

• Отдел пенсионного обеспечения – 8 (8452) -5‑10‑20
• Отдел пособий и социальной помощи – 8 (8452) -5‑10‑30
• Отдел работы с инвалидами – 8 (8452) -5‑10‑40
• Отдел по работе с многодетными семьями – 8 (8452) -5‑10‑50
• Приёмная (общий справочный центр) – 8 (8452) -5‑10‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений:

• info@volzhsky.socprotect.gov.ru

Личный кабинет

Все услуги можно оформить в личном кабинете на официальном сайте. Для входа:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Подача заявлений онлайн
   • Отслеживание статуса заявок
   • Получение выписок и справок
   • Оплата услуг (если требуется)

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.

Как записаться

• Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
• Лично в приёмной, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.

График приёма

Структура отделов

Центр социальной защиты Волжского состоит из нескольких специализированных подразделений:

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок.
• Отдел пособий и социальной помощи – выплаты по безработице, временной нетрудоспособности, материнские пособия.
• Отдел работы с инвалидами – предоставление соцкарт, льгот, реабилитационных программ.
• Отдел по работе с многодетными семьями – детские пособия, льготы на коммунальные услуги.
• Юридический отдел – правовая поддержка, консультации по законодательству.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

Руководство Центра

Контактные данные руководителей позволяют направлять официальные запросы и предложения.

• Директор Центра – Иванов Сергей Петрович
  Тел.: 8 (8452) -5‑10‑01
  Email: director@volzhsky.socprotect.gov.ru
• Заместитель директора по социальной политике – Смирнова Елена Викторовна
  Тел.: 8 (8452) -5‑10‑02
  Email: smirnova@volzhsky.socprotect.gov.ru
• Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Андрей Андреевич
  Тел.: 8 (8452) -5‑10‑03
  Email: it@volzhsky.socprotect.gov.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества услуг центр собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимно) и ссылки на формы обратной связи.

• «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливые, процесс понятный.» – отзыв №12345
• «Сложно было записаться на приём в отдел инвалидов, но после звонка в горячую линию всё уладилось.» – отзыв №12346
• «Сайт удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит.» – отзыв №12347

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.

Краткая справка

Если вам нужна быстрая информация, используйте следующие ссылки:

• Пенсионные выплаты – https://volzhsky.socprotect.gov.ru/pension
• Социальные пособия – https://volzhsky.socprotect.gov.ru/benefits
• Льготы для инвалидов – https://volzhsky.socprotect.gov.ru/disability
• Поддержка многодетных семей – https://volzhsky.socprotect.gov.ru/multichild

Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу центра.