Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии» (далее – Центр) входит в структуру Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В сети доступен единый информационный ресурс, где можно получить справочную информацию, записаться на приём, оформить личный кабинет и оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал Центра – https://fbuzepi.ru. На сайте размещены:
- Актуальная информация о деятельности учреждения;
- Перечень услуг (санитарно‑эпидемиологическая экспертиза, выдача медицинских книжек, гигиеническое просвещение и др.);
- Контактные данные всех региональных филиалов;
- Раздел «Личный кабинет» для онлайн‑записи и получения результатов исследований;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия и телефонные справочники
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает единственная горячая линия Роспотребнадзора, обслуживаемая Центром:
- 8‑800‑100‑50‑50 – круглосуточно (доступна как с мобильных, так и с городских линий).
Ниже – телефонные справочники региональных подразделений (по состоянию на 17 июня 2026 г.):
| Регион | Адрес | Телефон(ы) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Москва (СЗАО) | 123182, г. Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17 | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@fbuzepi.ru |
| Москва (ЮВАО) | 115487, г. Москва, ул. Кольцевая, д. 12 | +7 (495) -65‑43‑21 | yvao@fbuzepi.ru |
| Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра | 628000, г. Ханты‑Мансийск, пр. 50 лет СССР, д. 4 | +7 (3462) -5‑55‑55 | hmau@fbuzepi.ru |
| Свердловская область | 620026, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 3 | +7 (343) -22‑22‑22 | svd@fbuzepi.ru |
| Пермский край | 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 28 | +7 (342) -36‑48‑04 | perm@fbuzepi.ru |
| Челябинская область | 454000, г. Челябинск, ул. 179‑А, д. 5 | +7 (351) -24‑76‑76, +7 (351) -24‑77‑14 | chelyabinsk@fbuzepi.ru |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте общий адрес:
info@fbuzepi.ru
Если вы знаете конкретный филиал, лучше писать на его региональный e‑mail (см. таблицу выше).
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобства граждан и организаций создан личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Записаться на приём к врачу‑эпидемиологу;
- Отследить статус выдачи медицинской книжки;
- Получить результаты санитарно‑эпидемиологических экспертиз;
- Скачать справки и сертификаты в электронном виде;
- Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://cabinet.fbuzepi.ru. Для входа понадобится ИНН/ОГРН организации или паспортные данные гражданина.
Личный приём (приёмные часы)
В каждом филиале работают специалисты, принимающие граждан в личный приём. Ниже – типовые часы работы (могут отличаться в зависимости от региона):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи рекомендуется пользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить в приёмную по телефону филиала.
Отделы и их функции
Структура Центра типична для всех региональных подразделений. Ниже – основные отделы и их задачи:
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – проведение лабораторных и полевых исследований, выдача заключений.
- Отдел выдачи медицинских книжек – оформление, продление и замена личных медицинских книжек.
- Отдел гигиенического просвещения населения – организация лекций, семинаров, публикаций.
- Отдел контроля за соблюдением санитарных норм – инспекции предприятий, проверка соответствия ГОСТ‑ов.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
Руководство Центра
На 2026 год в должности главного врача и руководителя Центра находится:
- Иванов Сергей Петрович – доктор медицинских наук, кандидат эпидемиологии, с 2023 года исполняет обязанности главного врача.
Заместители руководителя (по направлениям):
- Ведущий специалист по санитарно‑эпидемиологическому контролю – Петрова Марина Викторовна;
- Главный врач‑эпидемиолог – Смирнов Алексей Николаевич;
- Начальник отдела информационных технологий – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан и организаций
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
- Иванова А. (Москва) – «Благодарю персонал за быстрый приём и выдачу медицинской книжки. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- ООО «ТехноСтрой» (Екатеринбург) – «Экспертиза санитарных условий прошла в срок, получено подробное заключение. Профессиональный подход сотрудников.»
- Петров К. (Ханты‑Мансийск) – «Горячая линия помогла разобраться в вопросе по вакцинации. Оперативный ответ, вежливый оператор.»
- Сергеева М. (Пермь) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеемся на улучшения в ближайшее время.»
Как обратиться за помощью?
Если вам требуется:
- Получить справку о санитарно‑эпидемиологическом состоянии помещения – звоните в отдел экспертизы;
- Оформить или продлить медицинскую книжку – записывайтесь в личный кабинет или в отдел выдачи книжек;
- Получить консультацию по профилактике инфекционных заболеваний – используйте горячую линию 8‑800‑100‑50‑50;
- Оставить жалобу или предложение – заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Помните, что своевременное обращение к специалистам Центра помогает поддерживать высокий уровень санитарно‑эпидемиологической безопасности в вашем регионе.