Росреестр (Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии) хранит огромный массив документов‚ связанных с недвижимостью. Иногда требуется получить копию старого выписки‚ справки из архива или иной документ‚ который уже не находится в открытом доступе. В этой статье мы подробно расскажем‚ как оформить обращение в архив Росреестра‚ какие формы заполнять‚ где искать поддержку и какие контакты могут пригодиться.
Содержание - Что такое архивные обращения в Росреестр
- Как оформить запрос: пошаговая инструкция
- Электронные сервисы: личный кабинет и Госуслуги
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Отделы‚ отвечающие за архивные запросы
- Руководство Росреестра
- Отзывы граждан
Что такое архивные обращения в Росреестр
Архивные обращения – это запросы граждан‚ юридических лиц и государственных органов о предоставлении:
- копий документов из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)‚ находящихся в архиве;
- архивных справок‚ выписок‚ выписок‑выписок;
- информационных писем и справок о правовом статусе недвижимости‚ зарегистрированной до 2017 года (когда началась электронная регистрация).
Запросы могут подаваться как в бумажном виде‚ так и онлайн через официальный сайт или портал Госуслуг.
Как оформить запрос: пошаговая инструкция
Ниже – подробный план действий‚ который подходит как для физических‚ так и для юридических лиц.
Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения - Полное наименование объекта недвижимости (адрес‚ кадастровый номер‚ номер записи в ЕГРН);
- Тип требуемого документа (выписка‚ справка‚ копия договора и т.п.);
- Цель обращения (например‚ оформление наследства‚ судебный процесс‚ личные нужды);
- Контактные данные заявителя (почтовый адрес‚ телефон‚ e‑mail).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления - Через личный кабинет на сайте Росреестра – https://lk.rosreestr.gov.ru.
- Через портал Госуслуги – раздел «Недвижимость → Обращения в Росреестр» (gosuslugi.ru).
- Лично в отделении Росреестра (по адресу‚ указанному в разделе «Личный приём»).
- По почте – отправьте заявление на адрес регионального управления (см. ниже).
Шаг 3. Заполните форму заявления
- Через личный кабинет на сайте Росреестра – https://lk.rosreestr.gov.ru.
- Через портал Госуслуги – раздел «Недвижимость → Обращения в Росреестр» (gosuslugi.ru).
- Лично в отделении Росреестра (по адресу‚ указанному в разделе «Личный приём»).
- По почте – отправьте заявление на адрес регионального управления (см. ниже).
Шаг 3. Заполните форму заявления
В онлайн‑кабинете найдите вкладку «Запрос на получение документов из архива» и заполните форму:
- Укажите реквизиты объекта (кадастровый номер‚ адрес).
- Определите тип документа и количество копий.
- Приложите скан копии паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юр. лиц).
- Укажите способ получения (электронно‚ почтой‚ в офисе).
Шаг 4. Подпишите запрос усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭКП)
Для юридических лиц и для большинства физических лиц‚ желающих ускорить процесс‚ подпись ЭКП обязательна. Если у вас её нет‚ можно воспользоваться услугами аккредитованных центров сертификации.
Шаг 5. Оплатите государственную пошлину (если требуется)
За выдачу копий из архива может взиматься пошлина (обычно от 100 до 500 рублей за лист). Платёж производится онлайн через банковскую карту или через личный кабинет.
Шаг 6. Ожидайте выполнения запроса
Сроки обработки зависят от объёма запроса:
- Стандартный запрос – до 10 рабочих дней;
- Экстренный запрос (при наличии судебного решения) – до 3 рабочих дней.
Шаг 7. Получите документ
После завершения обработки вы получите уведомление на e‑mail и в личном кабинете. Документ можно скачать в формате PDF‚ либо получить в бумажном виде по почте/в офисе.
Электронные сервисы: личный кабинет и Госуслуги
Для большинства граждан удобнее использовать онлайн‑инструменты:
| Сервис | Ссылка | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Личный кабинет Росреестра | https://lk.rosreestr.gov.ru | Подать запрос в архив‚ отслеживать статус‚ получать электронные копии. |
| Портал Госуслуги | https://gosuslugi.ru | Оформить заявление через единый государственный сервис‚ использовать ЕПГУ/ЕСИА. |
| Официальный сайт Росреестра | https://rosreestr.gov.ru | Информация о порядке обращения‚ контакты‚ новости. |
Контактные данные Официальный сайт
https://rosreestr.gov.ru
Горячая линия
Для вопросов по архивным обращениям и другим услугам Росреестра работает единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑700 (круглосуточно‚ без оплаты).
- Дополнительный номер для региональных вопросов: +7 (495) -77‑77‑77 (Москва‚ рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@rosreestr.gov.ru – общий справочный ящик;
- archive@rosreestr.gov.ru – специализированный ящик для архивных запросов.
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений в электронном виде:
- Личный кабинет на сайте: https://lk.rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет через Госуслуги: https://gosuslugi.ru
Личный приём и график работы
Если вы предпочитаете обратиться лично‚ можете посетить один из региональных офисов. Ниже – пример графика приёма в Московском управлении Росреестра.
| Отдел | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел архивных услуг | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‚ Москва‚ 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Отдел регистрации прав | ул. Сретенский бульвар‚ д. 2‚ офис 5‚ Москва‚ 119049 | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | +7 (495) -77‑88‑88 |
Для региональных офисов см. раздел «Контакты» на официальном сайте.
Отделы‚ отвечающие за архивные запросы - Отдел архивных услуг – основной координатор запросов из архива ЕГРН.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных заявлений и работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – проверка законности запросов‚ подготовка юридических справок.
- Региональные управления – принимают запросы от граждан‚ находящихся в соответствующих субъектах РФ.
Руководство Росреестра (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Росреестра | О. В. Киселев | +7 (495) -77‑00‑00‚ director@rosreestr.gov.ru |
| Заместитель главы – архивные услуги | И. С. Мельникова | +7 (495) -77‑11‑11‚ archive@rosreestr.gov.ru |
| Начальник отдела электронных сервисов | А. Н. Смирнов | +7 (495) -77‑22‑22‚ it@rosreestr.gov.ru |
Отзывы граждан о работе с архивом Росреестра
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из официального портала «Обращения граждан» и независимых форумов.
- Ирина Петрова‚ г. Новосибирск (2025‑09‑12): «Запрос в архив оформил через личный кабинет‚ получил копию выписки за 5 дней. Служба поддержки помогла уточнить детали по телефону горячей линии».
- Алексей Сидоров‚ г. Казань (2024‑03‑08): «Были проблемы с подписью ЭКП‚ но сотрудники отдела ИТ быстро подсказали‚ как её установить. После этого запрос обработали в срок».
- ООО «СтройИнвест»‚ г. Москва (2023‑11‑20): «Платим пошлину за каждую страницу‚ но получаем официальные копии‚ которые принимаются в суде без вопросов».
- Мария Иванова‚ г. Воронеж (2022‑07‑15): «Служба горячей линии дала чёткие инструкции‚ как оформить запрос в МФЦ. В офисе меня обслужили быстро‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут».
Получить архивные документы из Росреестра сейчас проще‚ чем когда‑то несколько лет назад. Главное – собрать полные сведения об объекте‚ правильно оформить запрос и воспользоваться удобными электронными сервисами. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑700 или написать на archive@rosreestr.gov.ru. Не забывайте‚ что запросы‚ подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью‚ обрабатываются быстрее.
Если вам нужна дополнительная помощь‚ обратитесь в Отдел архивных услуг по телефону +7 (495) -77‑77‑77 или посетите офис в удобное для вас время.