Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с органами местного самоуправления‚ получить ответы на вопросы‚ подать заявления и оставить отзыв. Все данные актуальны на .
Официальный сайт
URL: https://www.adm-mo.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные формы заявлений и обращений;
- Интерактивную карту муниципалитета;
- Новости и анонсы мероприятий;
- Раздел «Вопрос-Ответ» с базой часто задаваемых вопросов.
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных.
Цель звонка: быстрый ответ на вопросы граждан‚ приём экстренных заявлений‚ консультация по услугам администрации.
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел образования и культуры: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел юридической службы: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@adm-mo.ru
Для вопросов по работе горячей линии: hotline@adm-mo.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@adm-mo.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет‚ где каждый житель может:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Сохранять копии всех документов.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и используйте ваш ИНН или номер паспорта в качестве логина.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя: кабинет № 12‚ 3‑й этаж‚ здание администрации.
Контактное лицо: старший помощник руководителя – Иванов Сергей Петрович.
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑73 (по предварительной записи).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Приём в другие дни возможен только по согласованию с руководителем отдела.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровый учёт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ финансовый контроль.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с жалобами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑80 | marina.petrova@adm-mo.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнов Алексей Иванович | +7 (495) -23‑45‑81 | alexey.smirnov@adm-mo.ru |
| Заместитель главы по экономике | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑82 | olga.kuznetsova@adm-mo.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого жителя. Ниже – примеры реальных отзывов‚ оставленных через форму обратной связи на сайте.
Иван Петров‚ 42 г.: «Благодарю горячую линию за оперативный ответ на вопрос о выплате пособий. Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции.»
Елена Смирнова‚ 29 г.: «Сайт администрации стал гораздо удобнее после обновления. Теперь можно подавать документы онлайн без очередей.»
Алексей Кузнецов‚ 55 г.: «Хотел бы видеть более прозрачный процесс рассмотрения жалоб. Предлагаю добавить статус‑трекер в личный кабинет.»
Оставить свой отзыв вы можете здесь. Мы внимательно изучаем каждое сообщение и отвечаем в течение 5 рабочих дней.
Кратко о том‚ как связаться с администрацией
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 в любое время.
- Для письменных обращений – отправляйте e‑mail на info@adm-mo.ru или используйте форму на сайте.
- Для личного приёма – запишитесь по телефону +7 (495) -23‑45‑73 и приходите в указанные часы.
- Для контроля статуса заявления – зайдите в Личный кабинет.
Все контакты проверены и актуальны на . Если у вас возникнут вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!