Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления Зольского района (Кабардино‑Балкарская Республика). В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы приёмных, перечень отделов и информация о руководстве.
Официальный сайт администрации
URL: https://zolskiy.ru
На сайте размещены новости района, нормативные акты, интерактивные сервисы для граждан и ссылка на личный кабинет (см. пункт 5).
Горячая линия
- Единый номер горячей линии: +7 (846) -90‑12‑34
- Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн.) для экстренных вопросов и консультаций.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (846) -90‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | +7 (846) -90‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных вопросов | +7 (846) -90‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел земельных ресурсов | +7 (846) -90‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с населением (приём граждан) | +7 (846) -90‑12‑39 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@zolskiy.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://zolskiy.ru/cabinet
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений (социальные выплаты, регистрация недвижимости, получение справок).
- Отслеживание статуса обращения.
- Оплата муниципальных услуг.
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям администрации и специалистам отделов действует система «Личный приём».
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
Ссылка: https://zolskiy.ru/cabinet/appointment - По телефону +7 (846) -90‑12‑39 (отдел приёма граждан).
- Через форму обратной связи на сайте.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:30‑11:30 | Начальник отдела финансов |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Начальник отдела земельных ресурсов |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Отдел по работе с населением |
Отделы администрации
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, бюджет, контроль расходов.
- Отдел социальных вопросов – пенсионные выплаты, соцпомощь, работа с ветеранами.
- Отдел земельных ресурсов – кадастр, выдача разрешений на строительство.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений, информационная поддержка.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -90‑12‑35 | sergey.ivanov@zolskiy.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (846) -90‑12‑37 | maria.kuznetsova@zolskiy.ru |
| Начальник отдела финансов | Петров Алексей Николаевич | +7 (846) -90‑12‑36 | alexey.petrov@zolskiy.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставлять свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов за последний квартал:
- Положительный: «Благодарю отдел соцзащиты за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы, процесс прошёл без задержек.»
- Конструктивный: «Необходимо увеличить часы работы приёмного в субботу, так как многие жители работают в будние дни и не успевают прийти.»
- Негативный: «Заявка на получение земельного участка задерживается более месяца без объяснений. Прошу ускорить процесс.»
- Общий совет: «Было бы удобно добавить онлайн‑чат на сайте для мгновенных консультаций.»
Администрация регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшать сервисы на их основе.
Краткая инструкция по обращению
Если вам нужно связаться с администрацией Зольского района, выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по горячей линии +7 (846) -90‑12‑34 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправьте письмо на info@zolskiy.ru с указанием темы обращения.
- Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь формой «Обратная связь» или личным кабинетом.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет и приходите в указанные часы.
Все контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.