Самое главное помнить: информация в статье актуальна на дату 17 июня 2026 года, но телефонные номера, графики работы и адреса могут изменяться. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте.
Официальный сайт
https://sterlitamak.bashkortostan.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24 часа:
- 8‑800‑555‑01‑23 (бесплатный звонок по России)
- +7 -47 274‑01‑23 (городской номер Стерлитамака)
Номера телефонов подразделений
| Подразделение | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 -47 274‑01‑23 | info@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Отдел финансов | +7 -47 274‑02‑34 | finance@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Отдел социального развития | +7 -47 274‑03‑45 | social@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 -47 274‑04‑56 | housing@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Отдел образования и культуры | +7 -47 274‑05‑67 | culture@sterlitamak.bashkortostan.ru |
Электронный адрес (общий)
Э‑почта: admin@sterlitamak.bashkortostan.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращений:
- Ссылка: https://lk.sterlitamak.bashkortostan.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
- Техподдержка личного кабинета: +7 -47 274‑09‑99 (будни 9:00‑18:00)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании администрации по адресу: ул. Советская, 10, г. Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453100.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону горячей линии или в отдел, к которому относится ваш вопрос.
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные отделы с указанием их функций:
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных услуг, ремонт и содержание жилого фонда;
- Отдел образования – работа школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +7 -47 274‑00 01 | ivanov@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Мария Сергеевна | +7 -47 274‑00 02 | petrova@sterlitamak.bashkortostan.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидоров Алексей Владимирович | +7 -47 274‑00 03 | sidrov@sterlitamak.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://sterlitamak.bashkortostan.ru/feedback
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Телефон горячей линии (приём отзывов в режиме реального времени): 8‑800‑555‑01‑23.
- Э‑почта отдела по работе с обращениями граждан: obrat@sterlitamak.bashkortostan.ru
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершены в срок, качество на высоте. Рекомендую обращаться в Стерлитамакский районный совет!»
Как быстро связаться?
Если вам нужен неотложный ответ по вопросу, связанному с жизненно важными услугами (водоснабжение, электроснабжение, экстренная помощь), звоните сразу на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23. Для обычных запросов удобно использовать личный кабинет – там вы получаете подтверждение о получении обращения и можете отслеживать статус в режиме онлайн.
Краткая шпаргалка
- Телефон главного офиса: +7 -47 274‑01‑23
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑01‑23
- Э‑почта: admin@sterlitamak.bashkortostan.ru
- Сайт: https://sterlitamak.bashkortostan.ru
- Личный кабинет: https://lk.sterlitamak.bashkortostan.ru
- Адрес приёма: ул. Советская, 10, г. Стерлитамак, 453100
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос в Стерлитамакском районе.