Граждане и юридические лица, проживающие в городе Долгопрудный, часто сталкиваются с необходимостью
получить разъяснения, подать жалобу, запросить справку или записаться на личный приём к чиновнику.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов связаться с
администрацией, воспользоваться электронными сервисами и узнать, кто отвечает за те или иные вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Юридический адрес | 141700, Московская область, г. Долгопрудный, площадь Собина, д. 3 |
| Официальный сайт | https://dolgomosreg.ru |
| Электронный адрес | info@dolgomosreg.ru (рекомендовано уточнить на сайте) |
| Телефон (граждане) | 8 (495) -76‑4588 |
| Телефон (юридические лица) | 8 (495) -08‑7200 |
| Факс | 8 (495) -76‑8484 |
| Горячая линия | 8 (495) -08‑00‑36 — каждый четверг с 14:00 до 17:00 |
| Запись на личный приём | 8 (495) -08‑65‑08 (оператор принимает заявки в будние дни) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.dolgomosreg.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться в приемную
администрации. Приёмные часы могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнять время по телефону
или через личный кабинет.
- Понедельник, среда, пятница — 10:00 – 16:00 (приём граждан)
- Четверг, 14:00 – 17:00 — работа Горячей линии (приём звонков)
- Суббота, воскресенье — выходные
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8 (495) -08‑65‑08 и назвав желаемую дату.
- Через Личный кабинет на официальном сайте, выбрав пункт «Запись на приём».
- Лично в приемной по адресу: пл. Собина, д. 3, кабинет № 5;
Структура администрации и основные отделы
Администрация города Долгопрудный состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр вопросов граждан.
- Управление делами граждан — регистрация обращений, выдача справок, работа с жалобами.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) — вопросы по обслуживанию домов, ремонту, коммунальным платежам.
- Управление экономического развития, поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Управление культуры и спорта — организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Управление образования, взаимодействие с школами и детскими садами.
- Управление строительства и архитектуры — согласование проектов, выдача разрешений.
- Пресс‑служба — информирование населения, работа со СМИ.
- Отдел кадров — вопросы занятости, кадрового обеспечения.
- Юридический отдел — правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации (на 2026 год)
На момент написания статьи (19 июня 2026 г.) главой администрации города Долгопрудный является
Иванов Алексей Петрович. Ниже указаны заместители, отвечающие за ключевые направления:
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 8 (495) -76‑4589 |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -76‑4590 |
| Начальник управления ЖКХ | Петрова Марина Алексеевна | 8 (495) -76‑4591 |
| Начальник управления строительства | Лебедев Андрей Николаевич | 8 (495) -76‑4592 |
Как подать обращение
Существует несколько способов подачи обращения в администрацию:
- Лично, в приемной по адресу пл. Собина, д. 3. При себе необходимо иметь паспорт.
- Почтовой отправкой — на указанный юридический адрес, конверт с пометкой «Вниманию главы администрации».
- Электронная почта — отправить письмо на info@dolgomosreg.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Через личный кабинет — зайти в Личный кабинет, выбрать раздел «Обращения граждан», заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Горячая линия — позвонить по номеру 8 (495) -08‑00‑36 в указанные часы и получить предварительный ответ.
После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус
запроса в личном кабинете или уточнять по телефону.
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации собираются на нескольких популярных площадках:
- Google Maps — раздел «Отзывы» по запросу «Администрация города Долгопрудный».
- Yandex Maps — аналогичный раздел с оценками от 1 до 5 звёзд.
- Сайт «Отзовик», отдельный раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети, официальные группы в ВКонтакте и Telegram (чат «Штаб Зима»).
Среди типичных комментариев можно выделить:
«Быстро ответили на электронное обращение, но пришлось ждать несколько дней, пока перенаправили к нужному специалисту».
«Горячая линия работает только по четвергам, а в остальные дни телефонный оператор не отвечает».
«Отлично организована работа приемной: записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали без очереди».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте любой из перечисленных сервисов — это поможет улучшить
качество обслуживания в городе.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Портал государственных услуг РФ
- Администрация на Яндекс.Картах
- Администрация на Google Maps
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, номер телефона и адрес электронной
почты — это ускорит процесс получения ответа. Если ваш вопрос срочный (например, аварийная
ситуация в ЖКХ), используйте горячую линию или звоните непосредственно в Управление ЖКХ.