Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г․
Официальный сайт
https://sergach․ryazangov․ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и онлайн‑приём граждан․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно, без оплаты)․
Оператор принимает обращения по вопросам:
- социальных услуг;
- медицинского обслуживания;
- жилищных вопросов;
- транспортных и дорожных проблем․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 8‑800‑555‑12‑35 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑800‑555‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8‑800‑555‑12‑37 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел образования и культуры | 8‑800‑555‑12‑38 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел здравоохранения | 8‑800‑555‑12‑39 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@sergach․ryazangov․ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:
- ЖКХ – zhkh@sergach․ryazangov․ru
- Экономика – economy@sergach․ryazangov․ru
- Образование – edu@sergach․ryazangov․ru
- Здравоохранение – health@sergach․ryazangov․ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут подать заявление, узнать статус обращения и получить электронные копии документов через личный кабинет․
Для регистрации понадобится:
- Номер СНИЛС;
- Электронная почта;
- Мобильный телефон․
После регистрации в системе появляется «Мои обращения», где отображается история запросов и ответы сотрудников администрации․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская, 1, г․ Сергач, Рязанская область, 391460
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Контактное лицо: старший специалист по работе с населением – Иванов А․ В․
Телефон для записи: 8‑800‑555‑12‑40
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений граждан․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, вывоз мусора, ремонт дорог․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика заболеваний․
- Отдел финансов и бюджета – финансовое планирование, налоговые вопросы․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Петров С․ И․ | 8‑800‑555‑12‑41 | petrov@sergach․ryazangov․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнова Е․ В․ | 8‑800‑555‑12‑42 | smirnova@sergach․ryazangov․ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Кузнецов М․ Н․ | 8‑800‑555‑12‑43 | kuznetsov@sergach․ryazangov․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Иванов А․ В․ | 8‑800‑555‑12‑44 | ivanov@sergach․ryazangov․ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе администрации доступны несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://sergach․ryazangov․ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»․
- Социальные сети:
- ВКонтакте – vk․com/sergach_admin
- Telegram‑канал – @sergach_official
- Электронная почта feedback@sergach․ryazangov․ru – отправьте письмо с темой «Отзыв»․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах информируют по указанным контактам․
Краткая памятка для граждан
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34․
- Для подачи официального обращения используйте личный кабинет или приходите в приёмную по адресу ул․ Советская, 1․
- Рабочие часы приёма – 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по будням)․
- Контактные данные руководства и отделов указаны выше – сохраняйте их в телефоне․
- Отзыв о работе администрации можно оставить онлайн, в соцсетях или по e‑mail․
Все указанные сведения актуальны на 19 июня 2026 г․ При изменении контактных данных они будут своевременно обновлены на официальном сайте․