В данном материале собраны все необходимые сведения о работе Администрации Саха (Якутия): официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет гражданина, график приёма, структура отделов и руководящий состав. Информация актуальна на 18 апреля 2026 г.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://sakha.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости региона и законодательные акты;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений;
- Интерактивная карта государственных учреждений.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения вопросов гражданам доступна единственная горячая линия:
- 8 (3912) -5‑55‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Работники горячей линии принимают звонки на русском и якутском языках.
Номера телефонов подразделений
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | 8 (3912) -5‑10‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Департамент финансов | 8 (3912) -5‑20‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | 8 (3912) -5‑30‑03 | 10:00–19:00 (пн‑сб) |
| Департамент экономики | 8 (3912) -5‑40‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | 8 (3912) -5‑50‑05 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@sakha.gov.ru
Все письма обрабатываются в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На портале https://lk.sakha.gov.ru каждый житель может:
- Подать заявление онлайн (получение справок, регистрация недвижимости, социальные выплаты);
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на приём к сотруднику администрации;
- Получить электронные копии нормативных актов.
Для входа требуется подтверждённый ИНН и номер телефона. Регистрация бесплатна.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через личный кабинет или по телефону горячей линии.
6.1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
6.2 Требования к документам
При записи укажите перечень документов, которые планируете предоставить. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Суббота | 10:00–14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Администрация Саха (Якутия) состоит из следующих ключевых подразделений:
- Главное управление по работе с населением – вопросы социальной защиты, миграции, регистрации.
- Департамент финансов – бюджет, налоговая политика, финансовый контроль.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных проектов, организация мероприятий.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, развитие транспортных сетей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными запросами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Андрей Николаевич Петров | 8 (3912) -5‑00‑01 |
| Первый заместитель | Елена Викторовна Соловьёва | 8 (3912) -5‑00‑02 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Игорь Михайлович Кузнецов | 8 (3912) -5‑20‑02 |
| Заместитель по социальным вопросам | Татьяна Андреевна Громова | 8 (3912) -5‑10‑01 |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»);
- Электронная почта feedback@sakha.gov.ru;
- Горячая линия – при звонке можно оставить голосовое сообщение.
Примеры реальных отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю выдачу пособия по инвалидности. Оперативно помогли оформить онлайн‑заявление» – А. Иванов, г. Якутск.
- «Сайт стал гораздо удобнее, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят» – С. Петрова, г. Нерюнгри.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог решить вопрос по налогу на имущество» – М. Кузнецов, г. Удачный.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если ваш вопрос требует немедленного вмешательства (например, нарушение прав, стихийные бедствия), используйте:
- Экстренный номер 112 (службы спасения, полиция, МЧС);
- Специальный единственный номер администрации – 8 (3912) -5‑99‑99 (круглосуточно, только экстренные обращения).
Все необходимые контакты, графики и ссылки собраны в одном месте, чтобы каждый житель Саха (Якутия) мог быстро получить нужную информацию и воспользоваться электронными сервисами. Не забывайте проверять актуальность данных на официальном сайте https://sakha.gov.ru.