Администрация муниципального образования «Рабочий поселок Новогуровский» – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги и взаимодействие с жителями района․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, список отделов и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал администрации доступен по адресу:
- https://novogurovsky․tulreg․ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, электронные формы заявлений и личный кабинет для подачи обращений онлайн․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для регистрации и подачи заявлений необходимо перейти в раздел «Личный кабинет» и выполнить следующие шаги:
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в режиме онлайн․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | Рабочий посёлок Новогуровский, Центральная улица, 21, Тульская область, 301382 |
| Телефон (приёмная) | +7 (48753) -‑98‑52 |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (48753) -‑94‑01 |
| Электронная почта | info@novogurovsky․tulreg․ru |
| Факс | +7 (48753) -‑12‑34 |
| Сайт | https://novogurovsky․tulreg․ru |
Горячая линия
Для экстренных вопросов (потеря документов, аварийные ситуации, нарушения общественного порядка) звоните круглосуточно по номеру +7 (48753) -‑94‑01․ Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (48753) -‑98‑52 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы администрации
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, вопросы о тарифах, подключении к коммуникациям․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, участие в тендерах․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных секций․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, защита данных․
- Кадровый отдел – набор сотрудников, обучение, кадровый учёт․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (48753) -‑98‑52 (приёмная) |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Елена Владимировна | +7 (48753) -‑94‑01 (горячая линия) |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (48753) -‑12‑45 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (48753) -‑33‑77 |
Отзывы жителей
Иван К․ (30‑й день обращения, ):
«Обратился в отдел ЖКХ по вопросу о протечке в квартире․ После подачи заявки через личный кабинет, мастера приехали в течение 48 часов, проблему устранили․ Спасибо за быстрый отклик!»
Мария Л․ (15‑й день обращения, ):
«Пользуюсь услугой онлайн‑записи на личный приём․ Всё удобно, подтверждение приходит сразу на телефон․ Раньше приходилось ждать в очереди часами․»
Дмитрий С․ (07‑й день обращения, ):
«Горячая линия помогла решить вопрос с утерянными документами․ Оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и направил меня в нужный отдел․ Оценка – 5/5․»
Как оставить отзыв?
Граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправив письмо на feedback@novogurovsky․tulreg․ru․ Все отзывы проходят модерацию и публикуются в разделе «Отзывы граждан»․
Полезные ссылки
- Новости поселка
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги (запросы, заявления)
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (48753) -‑98‑52 или пишите на электронную почту info@novogurovsky․tulreg․ru․ Администрация всегда готова помочь жителям Новогуровского!