Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс – https://admin.pskov.ru.
На сайте размещены новости, нормативные документы, сведения о структуре управления и, самое главное, интернет‑приёмная для подачи обращений в электронном виде.
Электронный адрес для служебной корреспонденции
Для официальных писем и запросов в адрес администрации рекомендуется использовать один из следующих адресов:
- secretarobladmin@pskov.ru – главный секретариат администрации;
- ssd-infoobladmin@pskov.ru – служба стратегического развития и информационной политики;
- it-officeobladmin@pskov.ru – Управление информационных технологий (регистрация и получение корпоративных e‑mail‑аккаунтов).
Все письма следует оформлять в свободной форме, указывая:
- Полное наименование организации (с ОГРН);
- ФИО уполномоченного лица, ответственного за взаимодействие;
- Краткое содержание запроса и желаемый срок ответа.
Горячая линия
Для получения быстрых ответов по вопросам работы администрации и её подразделений действует горячая линия:
- Телефон: 8 (8112) -5‑00‑00 (круглосуточно);
- Дополнительный номер (для регионов): ###-###-#### (бесплатный для звонков из любой точки России).
Номера телефонов отделов
| Управление информационных технологий | +7 (8112) -5‑10‑20 |
| Управление информационной политики | +7 (8112) -5‑10‑30 |
| Отдел кадров | +7 (8112) -5‑10‑40 |
| Пресс‑центр | +7 (8112) -5‑10‑50 |
| Отдел экономического развития | +7 (8112) -5‑10‑60 |
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете «Личный кабинет» и отправлять обращения, получать ответы и отслеживать статус рассмотрения.
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение электронной почты;
- Возможность прикреплять документы (PDF, DOC, JPG) до 10 МБ;
- История всех отправленных и полученных сообщений.
Личный приём граждан
График личного приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- Приёмные дни могут корректироваться в праздничные и предвыборные периоды – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Структура и основные отделы
Администрация Псковской области состоит из следующих ключевых подразделений:
- Губернатор Псковской области;
- Премьер‑министры (заместители) по экономике, социальной политике, правопорядку;
- Управление информационных технологий (ИТ‑поддержка, электронные сервисы);
- Управление информационной политики (пресс‑центр, работа со СМИ);
- Отдел кадров и кадровой политики;
- Отдел экономического развития и инвестиций;
- Отдел социального развития;
- Юридический отдел;
- Отдел финансов и бухгалтерии.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 г.)
- Губернатор Псковской области: Иванов Сергей Петрович;
- Первый заместитель: Кузнецова Марина Викторовна (экономика и инвестиции);
- Второй заместитель: Смирнов Алексей Николаевич (социальная политика);
- Начальник Управления ИТ: Петров Дмитрий Сергеевич;
- Начальник Управления информационной политики: Лебедева Ольга Михайловна.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти через:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- Горячую линию (номер выше) – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости работой администрации составляет 78 %, а основные пожелания граждан – ускорить обработку электронных заявок и расширить часы личного приёма;
Как отправить электронное обращение в Администрацию Псковской области
Для удобства предлагаем пошаговую инструкцию:
- Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная»;
- Зарегистрируйтесь или войдите в уже существующий личный кабинет;
- Выберите тип обращения («Запрос», «Жалоба», «Предложение»);
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание обращения;
- При необходимости прикрепите документы (не более 5 штук, общий размер до 10 МБ);
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Ожидайте ответа – в среднем срок рассмотрения составляет 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Псковской области
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Сайт губернатора Псковской области
- Раздел отзывов граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – электронную почту, телефонную горячую линию или личный приём. Администрация Псковской области стремится обеспечить открытость и оперативность в работе с гражданами.