Ниже собраны все актуальные данные‚ которые понадобятся гражданам и организациям для обращения в органы исполнительной власти Орла: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочники‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёмов‚ перечень отделов и руководителей‚ а также способы оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://www.orel-adm.ru

На сайте размещены новости администрации‚ нормативные акты‚ электронные услуги и возможность входа в личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Назначение: быстрый ответ на вопросы о работе государственных услуг‚ получение справок‚ направление в нужный отдел.

Электронная почта

Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@orel-adm.ru.
Для вопросов‚ связанных с конкретными подразделениями‚ лучше использовать адреса‚ указанные в разделе «Отделы» (см. ниже).

Личный кабинет

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.

Телефонный справочник руководства и приёмных

Все номера указаны в формате «городской телефон – внутренний номер (доб.)». Для звонков из мобильных сетей используйте код города 4732.

• Мэр города Орла – Юрий Николаевич Парахин: 43‑33‑12
• Приёмная мэра – Зоя Валерьевна Бахматова: 41‑44‑00 (факс)‚ 25‑52‑10 (доб. 1003)
• Помощник главы администрации – Татьяна Сергеевна Киселева: 43‑28‑09‚ 25‑52‑10 (доб. 1002)
• Первый заместитель мэра – Мария Викторовна Родштейн: 25‑52‑10 (доб. 1004)
• Приёмная первого заместителя мэра – Ольга Владимировна Забабурина: 43‑29‑95‚ 25‑52‑10 (доб. 1005)
• Заместитель мэра – Игорь Михайлович Печерский: 76‑26‑37‚ 25‑52‑10 (доб. 1010)
• Приёмная заместителя мэра Печерского – Наталья Егоровна Митерева: 76‑26‑37‚ 25‑52‑10 (доб. 1011)
• Заместитель мэра – Сергей Сергеевич Никулин: 25‑52‑10 (доб. 1014)
• Приёмная заместителя мэра Никулина – Алина Владимировна Мотякина: 25‑52‑10 (доб. 1015)
• Заместитель мэра – Алексей Валентинович Степанов: 25‑52‑10 (доб. 1009)
• Приёмная заместителя мэра Степанова – Татьяна Ивановна Ляхова: 25‑52‑10 (доб. 1009)
• Начальник управления ЖКХ – Максим Вячеславович Барбашов: 25‑52‑10 (доб. 1007)
• Приёмная заместителя мэра по ЖКХ – Кристина Николаевна Сергеева: 43‑29‑95‚ 25‑52‑10 (доб. 1006)
• Советник – Сергей Михайлович Мерзликин: 25‑52‑10 (доб. 1012)
• Советник – Диана Александровна Шабунина: 25‑52‑10 (доб. 1013)

Отделы администрации и их руководители

Управление муниципальной службы и кадров

• Начальник управления – Юлия Вячеславовна Москвитина: 25‑52‑10 (доб. 1301)
• Заместитель начальника – Анна Михайловна Павлова
• Заместитель начальника – Марина Анатольевна Коренева: 25‑52‑10 (доб. 1309‚ 1304)

Отдел по противодействию коррупции

• Начальник отдела – Ольга Андреевна Кузьмичева: 25‑52‑10 (доб. 1309‚ 1310)
• Специалисты: 25‑52‑10 (доб. 1303)

Правовое управление

• Начальник управления – Жанна Анатольевна Горбатенкова: 25‑52‑10 (доб. 1101)
• Заместитель начальника управления – Татьяна Юрьевна Шалиманова
• Отдел правовой помощи по социальным вопросам – Наталия Геннадьевна Данковская‚ Мария Андреевна Горбатова (доб; 1104‚ 1107)‚ специалисты (доб. 1105)
• Отдел судебного представительства – Светлана Сергеевна Быковская‚ Валерия Игоревна Реункова (доб. 1110‚ 1118)‚ специалисты (доб. 1103)
• Отдел правотворчества – Полина Олеговна Коптева (доб. 1108)‚ специалисты (доб. 1109‚ 1119‚ факс 76‑40‑03)
• Отдел правовой поддержки муниципального сектора экономики – Елена Владимировна Тишина (доб. 1112‚ 1113‚ 1114)
• Отдел правовой поддержки по градостроительству и землепользованию – Сергей Леонидович Кудряшов (доб. 1115)‚ заместитель (доб. 1116)‚ специалисты (доб. 1117)

Комитет бухгалтерского учёта и отчётности

• Председатель (главный бухгалтер) – Татьяна Викторовна Трошина: 25‑52‑10 (доб. 1901)
• Заместитель председателя – Татьяна Владимировна Иноземцева: 25‑52‑10 (доб. 1904)
• Сектор расчётов по заработной плате – Юлия Сергеевна Ашихмина (доб. 1903)
• Сектор учёта материальных ценностей – Ольга Васильевна Суворова (доб. 1902)
• Сектор расчётных операций – Галина Егоровна Цуканова (доб. 1905)

Контрольно‑ревизионный отдел

• Начальник отдела – Сергей Николаевич Колесников (контактный телефон указан в справочнике)

График приёма граждан

Обычно приёмные работают в будние дни с 09:00 до 18:00. Точные часы приёма конкретных руководителей уточняйте по внутренним номерам (доб.) или по телефону 25‑52‑10.

Личный приём (приёмные)

Для записи на личный приём рекомендуется:

1. Позвонить в приёмную по указанному внутреннему номеру (например‚ доб. 1003 – приёмная мэра).
2. Оставить заявку через Электронный сервис «Обращения граждан».
3. Прийти в назначенный день с документом‚ удостоверяющим личность.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.orel-adm.ru/ru/feedback
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Отправив письмо на электронный адрес info@orel-adm.ru.
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации – orel-adm.ru
• Телефонный справочник – https://www.orel-adm.ru/ru/org/directory/telephone/
• Электронные услуги – portal.orel-adm.ru
• Горячая линия – 8‑800‑555‑35‑35

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.