Администрация Новокузнецкого района – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономическое планирование и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все основные сведения‚ которые понадобяться гражданам для обращения в органы власти.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://novokuzn.rayon.gov.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и возможность подачи электронных обращений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (3842) -23‑45
- Время работы: 24 часа‚ 7 дней в неделю
Контактные телефоны
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (3842) -00‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (3842) -00‑02 | 08:30 – 17:30 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (3842) -00‑03 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Финансовое управление | +7 (3842) -00‑04 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@novokuzn.rayon.gov.ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На сайте предусмотрен личный кабинет‚ где можно:
- Подать электронное обращение.
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Получить выписки из реестров‚ справки и другие документы.
- Записаться на приём к специалисту.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителей подразделений.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Как записаться
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте.
- По телефону горячей линии.
- Лично в приёмном зале‚ заполнив бланк заявки.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с контактами.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | Иванов И.И. | +7 (3842) -01‑01 | hr@novokuzn.rayon.gov.ru |
| Отдел юридической службы | Петрова А.С. | +7 (3842) -01‑02 | legal@novokuzn.rayon.gov.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов В.П. | +7 (3842) -01‑03 | housing@novokuzn.rayon.gov.ru |
| Отдел образования | Кузнецова Е.Л. | +7 (3842) -01‑04 | edu@novokuzn.rayon.gov.ru |
| Отдел здравоохранения | Михайлов Д.Р. | +7 (3842) -01‑05 | health@novokuzn.rayon.gov.ru |
Руководство администрации
Ключевые лица‚ принимающие решения в районе:
- Глава администрации: Сергей Николаевич Кузнецов (контактный телефон: +7 (3842) -00‑00)
- Первый заместитель: Ольга Викторовна Соловьева
- Заместитель по финансовым вопросам: Андрей Петрович Лебедев
- Заместитель по социальным вопросам: Елена Михайловна Громова
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь.
Как оставить отзыв
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправить письмо на feedback@novokuzn.rayon.gov.ru.
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии. Работа выполнена быстро и профессионально.»
- Конструктивный: «Необходимо улучшить навигацию на официальном сайте – некоторые разделы трудно найти. Предлагаю добавить более заметные ссылки на «Личный кабинет» и «Электронные услуги».
- Негативный: «В отделе жилищного строительства длительное время не отвечают на телефонные звонки. Прошу ускорить процесс рассмотрения заявок.»
*Все указанные телефонные номера‚ e‑mail и ссылки актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов. Администрация Новокузнецкого района стремится к открытости и готова помочь каждому жителю района.