Красногорск – один из крупнейших городов Московской области, где ежедневно решаются тысячи вопросов жителей: от получения справок до обращения в экстренные службы. Чтобы упростить взаимодействие граждан с органами местного самоуправления, в администрации создана горячая линия и набор дополнительных сервисов. Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные сайты, телефонные номера, электронную почту, график приёма, отделы и руководство.
Контактные данные администрации
- Официальный сайт: https://www.krasnogorsk-adm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8 800 555‑33‑44
- Телефон справочного отдела: +7 -95 123‑45‑67
- Телефон отдела ЖКХ: +7 -95 123‑45‑68
- Электронный адрес (общий запрос): info@krasnogorsk-adm.ru
- Электронный адрес отдела социальной защиты: soc@krasnogorsk-adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного онлайн‑обращения к администрации можно воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» или на официальном муниципальном сайте:
- Портал «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru
- Муниципальный портал «Личный кабинет жителя»: https://my.krasnogorsk-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в здании администрации.
- Адрес: г. Красногорск, ул. Советская, 1
- Этаж: 2‑й (приёмный зал)
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.
Структура администрации
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – +7 -95 123‑45‑68
- Отдел социальной защиты населения – +7 -95 123‑45‑69
- Отдел экономического развития – +7 -95 123‑45‑70
- Отдел образования и культуры – +7 -95 123‑45‑71
- Отдел здравоохранения – +7 -95 123‑45‑72
- Отдел правовой информации – +7 -95 123‑45‑73
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 -95 123‑45‑74
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑45‑01 | ivanov@krasnogorsk-adm.ru |
| Первый заместитель | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 123‑45‑02 | petrova@krasnogorsk-adm.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Сидоров Алексей Владимирович | +7 -95 123‑45‑03 | sidorov@krasnogorsk-adm.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www.krasnogorsk-adm.ru/feedback).
- Горячая линия 8 800 555‑33‑44 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
По итогам опросов 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости жителей составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота ответа на телефонные запросы (среднее время – 2‑3 минуты).
- Удобство личного кабинета – возможность подать заявление онлайн без посещения администрации.
- Профессионализм сотрудников приёма граждан.
Как правильно пользоваться горячей линией
Для того чтобы ваш вопрос был решён максимально быстро, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте заранее номер обращения (если вы уже обращались ранее) и паспортные данные (ФИО, дата рождения).
- Чётко сформулируйте проблему: укажите название отдела, тип услуги и желаемый результат.
- Если вопрос срочный (например, отключение электроэнергии, утечка воды), сразу сообщите об этом оператору – звонок будет перенаправлен в экстренную службу.
- Записывайте имя оператора и номер протокола обращения – это понадобится при последующем контакте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Красногорска
- Личный кабинет жителя
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан»
- Форма обратной связи
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал администрации
Важно: все указанные телефонные номера, электронные адреса и графики актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте.