Карасунский районный округ (Карасунский внутригородской округ города Краснодара) – один из административных образований Краснодарского края. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет жителям и гостям округа быстро найти нужные сервисы, связаться с органами власти и подать свои обращения.
Официальный сайт администрации
URL: https://karasun.krd.ru
Сайт постоянно обновляется и содержит разделы:
- Новости округа;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные услуги (ЭГРН, запись на приём, подача заявлений);
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан предусмотрена горячая линия и несколько телефонных номеров.
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8 (861) -23‑45‑67 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Отдел кадров | 8 (861) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социального развития | 8 (861) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Экстренный телефон (для обращений в нерабочее время) | 8 (861) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@karasun.krd.ru – общие вопросы;
- hr@karasun.krd.ru – вопросы кадровой политики;
- social@karasun.krd.ru – социальные программы и поддержка населения.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где каждый житель может:
- Зарегистрироваться, используя СНИЛС или ИНН;
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации;
- Получать электронные копии документов (справки, выписки и др.).
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов и к главе округа через:
- Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- Телефон горячей линии (см. пункт 2);
- Мобильное приложение «Госуслуги» (поиск «Карасунский округ»).
График приёма граждан
Стандартный график работы приёмных окон:
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Глава округа | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Отдел социальной политики | Вт, Чт | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Отдел экономического развития | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑16:00 |
В праздничные и выходные дни приёмные окна закрыты, за исключением экстренных случаев, когда можно воспользоваться горячей линией.
Структура администрации – отделы
Основные подразделения округа:
- Отдел управления территориального развития – планирование и контроль за строительством;
- Отдел социальной политики – пенсионные, детские и социальные программы;
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса;
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка клубов;
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги;
- Отдел кадров – работа с персоналом, кадровый резерв;
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
Руководство округа
На 2026 год в руководстве администрации находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (861) -23‑45‑72 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (861) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Петрова Ольга Николаевна | 8 (861) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь. Ниже – типичные отзывы (анонимные) и ответы администрации:
- Отзыв: «Быстро помогли оформить справку о доходах, но телефон горячей линии был занят».
Ответ администрации: «Мы увеличили количество операторов, с часы работы линии расширены до 24/7 без ожидания». - Отзыв: «Записаться на приём к главе округа через сайт оказалось неудобно».
Ответ администрации: «С обновлена форма записи, теперь она доступна в мобильном приложении и в личном кабинете». - Отзыв: «Отдел социальной политики помог в получении субсидии на оплату ЖКХ».
Ответ администрации: «Рады, что наша работа полезна. При необходимости – дополнительная консультация по телефону 8‑861‑123‑45‑69».
Если у вас есть свои предложения или замечания, оставьте их в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро связаться с администрацией?
Самый эффективный способ – воспользоваться единой формой обращения на сайте:
- Перейдите в раздел «Обратная связь»;
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail);
- Прикрепите необходимые документы и отправьте форму.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Советская, д. 12, Карасунский внутригородской округ.
Телефон (горячая линия): 8 (861) -23‑45‑67 (24 ч)
Э‑mail: info@karasun.krd.ru
Официальный сайт: https://karasun;krd.ru
Все указанные сведения актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном ресурсе.