Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://taganrog․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -55‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -55‑11‑11
- Электронный адрес для обращений граждан: info@taganrog․ru
- Электронный адрес для юридических вопросов: legal@taganrog․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения․
- Отслеживать их статус в реальном времени․
- Получать электронные копии полученных справок․
- Записываться на приём к руководителям отделов․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу: ул․ Пушкинская, 1, г․ Таганрог, Ростовская область, 347904․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время․
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём»․
Структура администрации (отделы)
Администрация города Таганрог состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел управления экономикой – развитие инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, вывоз мусора․
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, социальные выплаты, поддержка семей․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, вузами․
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города»․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑22‑22 | sergey․ivanov@taganrog․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -55‑33‑33 | elena․kuznetsova@taganrog․ru |
| Заместитель по экономике | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (495) -55‑44‑44 | alexey․mikhailov@taganrog․ru |
| Заместитель по социальной политике | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -55‑55‑55 | olga․smirnova@taganrog․ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@taganrog․ru․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной администрации (бланк «Отзыв/Предложение»)․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале коммуникации, которым был отправлен запрос․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о месте жительства?
Заполните заявку в личном кабинете, приложите скан паспорта и оплатите госпошлину (150 руб․)․ Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней и будет доступна для скачивания․
Где можно узнать о текущих проектах строительства?
Раздел «Градостроительство» на сайте https://taganrog․ru/projects содержит карты, сроки и контактные лица ответственных за каждый проект․
Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Обратитесь в отдел социальной политики лично или через личный кабинет․ Необходимо предоставить копию паспорта, справку о доходах и квитанцию об оплате за последний месяц․
Официальный сайт администрации города Таганрог – это единый портал, где собраны все необходимые контакты, формы для обращения, расписание приёма и актуальная информация о работе органов местного самоуправления․ Пользуясь указанными каналами связи, каждый житель может быстро решить свои вопросы, получить необходимую справку или внести предложение по улучшению городской среды․
Информация предоставлена в справочных целях и может быть изменена․ Рекомендуем проверять актуальность данных непосредственно на официальном сайте https://taganrog․ru․