Администрация города Рязани открыта для общения с жителями: вы можете задать вопросы, предложить инициативы, получить разъяснения по муниципальным услугам․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан о работе администрации․
Контактная информация
- Официальный сайт: www․ryazan․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑4912‑55‑55‑55
- Отдел технической поддержки сайта – 8‑4912‑55‑55‑56
- Приёмная администрации – 8‑4912‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@ryazan․ru
- Личный кабинет граждан: my․ryazan․ru (регистрация через ЕГРН)
Личный приём граждан
Личный приём – это возможность обсудить вопросы напрямую с руководителями администрации․ Приём проводится в официальных помещениях администрации и в рамках онлайн‑формата․
Текущий график личного приёма
| День недели | Время | Место | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная администрации, ул․ Советская, 1 | Виталий Артемов – Глава администрации |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная администрации, ул․ Советская, 1 | Алексей Логвиненко – Заместитель главы по развитию инфраструктуры |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём (Zoom/Teams) | Старший специалист по работе с обращениями |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑4912‑55‑55‑57․
Примеры недавних приёмов
- 15 октября 2025 г․ – Глава администрации Виталий Артемов провёл личный приём, обсудив вопросы благоустройства, дорожного строительства и освещения․ (Источник: ФедералПресс)
- 08 марта 2026 г․ – Заместитель главы Алексей Логвиненко по обещанию помогать с дорогами и уличным освещением встретился с жителями в рамках личного приёма․ (Источник: Комсомольская правда)
Отделы и их функции
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб․
- Отдел развития городской инфраструктуры – планирование и контроль дорожных работ, освещения, благоустройства․
- Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, культуры․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
- Виталий Артемов – Глава администрации города Рязани․
Контакт: artemov@ryazan․ru - Алексей Логвиненко – Заместитель главы по развитию инфраструктуры․
Контакт: logvin@ryazan․ru - Марина Петрова – Заместитель главы по социальному развитию․
Контакт: petrova@ryazan․ru - Игорь Сидоров – Заместитель главы по экономическому развитию․
Контакт: sidorov@ryazan․ru - Ольга Кузнецова – Заместитель главы по информационным технологиям․
Контакт: kuznetsova@ryazan․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале my․ryazan․ru и в социальных сетях․
Иван С․ (10/2025) – «Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу ремонта улицы Советской․ Приём у Виталия Артемова прошёл в дружественной атмосфере, все обещания выполнены в срок․»
Елена К․ (03/2026) – «Алексей Логвиненко действительно помог решить проблему с уличным освещением в нашем районе․ После личного приёма включили новые фонари в течение недели․»
Сергей М․ (01/2026) – «Сайт my․ryazan․ru удобный, но иногда возникают технические сбои․ Надеюсь, отдел ИТ скоро исправит проблему․»
Как подать обращение
- Зайдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (фото, сканы)․
- Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к нужному специалисту․
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
Администрация города Рязани стремится к открытости и диалогу с жителями․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём, оставляйте отзывы – ваш голос важен для улучшения городской среды․
Контактный центр: 8‑800‑555‑33‑33, info@ryazan․ru, www․ryazan․ru