Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и гостям города
для обращения в органы местного самоуправления, получения консультаций и подачи заявлений.
Официальный сайт
https://www.novozybkov.ru –
главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы,
электронные услуги и интерактивный личный кабинет гражданина.
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточный номер для экстренных вопросов
(неотложные обращения, сообщения о нарушениях, запросы о чрезвычайных ситуациях).
Основные телефонные номера
- Главный прием (приёмная): +7 (4112) -5‑01‑01
- Отдел кадров: +7 (4112) -5‑01‑02
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (4112) -5‑01‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4112) -5‑01‑04
- Отдел социального развития: +7 (4112) -5‑01‑05
- Отдел культуры и спорта: +7 (4112) -5‑01‑06
- Отдел экономического развития: +7 (4112) -5‑01‑07
- Отдел информационных технологий: +7 (4112) -5‑01‑08
- Служба правовой помощи: +7 (4112) -5‑01‑09
Электронный адрес
info@novozybkov.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и жалоб.
При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Личный кабинет
На официальном сайте в правом верхнем углу находится кнопка «Личный кабинет».
Через него можно:
- Подать электронные заявления и заявки;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях;
- Вести переписку с конкретными отделами администрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном приёмном отделе по адресу:
г. Новозыбков, ул. Советская, 12.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Главный приёмный отдел |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел кадров, Отдел финансов |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел ЖКХ, Отдел соц. развития |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел культуры и спорта, Отдел эконом. развития |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Отдел ИТ, Служба правовой помощи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
- Главный приёмный отдел – приём и регистрация обращений граждан.
- Отдел кадров – вопросы занятости, трудовых отношений, кадрового обеспечения.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовое планирование, бюджетные вопросы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы жилищных услуг, коммунальных платежей.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, детей, малоимущих.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Служба правовой помощи – консультации по юридическим вопросам.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑01‑01 доб. 101 | sergey.ivanov@novozybkov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4112) -5‑01‑01 доб. 102 | elena.kuznetsova@novozybkov.ru |
| Заместитель по финансовым вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (4112) -5‑01‑03 доб. 203 | andrey.mihaylov@novozybkov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4112) -5‑01‑05 доб. 305 | olga;smirnova@novozybkov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.novozybkov.ru/feedback;
- По электронной почте feedback@novozybkov.ru (укажите тему «Отзыв» в теме письма);
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение;
- Лично в приёмном отделе в рабочие часы (см. график приёма).
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуються в разделе «Отчёты и результаты работы» на сайте.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.