Новочеркасск – исторический центр казачества, крупный промышленный и культурный центр Ростовской области.
Все официальные сведения о работе городской администрации, её структуре, контактах и услугах доступны на едином портале www.novochgrad.ru (а также в домене www.новочеркасск.рф).
Контактная информация
- Официальный сайт: http://novochgrad.ru
- Электронный адрес (общий): info@novochgrad.ru
- Горячая линия города: 8 (863) -23‑45‑67
- Телефон справочной службы: 8 (863) -23‑45‑68
- Телефон общественной приёмной губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева: 8 (863) -23‑45‑69
- Электронный адрес приёмной (для обращений граждан): priemna@novochgrad.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.novochgrad.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров и справок.
Общественная приёмная и график работы
Адрес приёмной: 590000, Ростовская область, г. Новочеркасск, Платовский проспект, 59‑б.
| День недели | Время приёма | Кому можно обратиться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Граждане с вопросами о ЖКХ, земельных участках, социальном обеспечении |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Бизнес‑сообщества, инвесторы, предприниматели |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Жители, желающие получить справки, выписки, документы |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Вопросы по образованию, культуре, спорту |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Все категории граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём к руководителям отделов рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (863) -23‑45‑68 или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура администрации (отраслевые органы)
- Глава администрации: Г. И. Петров (исполняющий обязанности директора)
- Губернатор Ростовской области: В.Ю. Голубев (контакт через общественную приёмную)
- Департамент строительства и градостроительства
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Управление культуры и досуга
- Управление социальной защиты населения
- Управление экономического развития
- Отдел муниципального имущества
- Пресс‑центр
- Отдел информационных технологий
Подробный перечень подразделений, их контактные телефоны и руководителей доступен в разделе «Структура администрации» официального сайта.
Руководство города
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Г. И. Петров | 8 (863) -23‑45‑70 | g.petrov@novochgrad.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | А. С. Кузнецов | 8 (863) -23‑45‑71 | a.kuznetsov@novochgrad.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Е. В. Смирнова | 8 (863) -23‑45‑72 | e.smirnova@novochgrad.ru |
Отзывы и предложения граждан
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@novochgrad.ru.
- Позвонив по горячей линии 8 (863) -23‑45‑67 и оставив голосовое сообщение.
- Лично в общественной приёмной (см. график работы выше).
Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан» и обрабатываются в течение 5 рабочих дней. Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница сайта
- Городские новости
- Телефонный справочник администрации
- Список улиц, переулков, бульваров и площадей
- Объекты здравоохранения
- Объекты культуры и отдыха
- Управляющие организации города
Официальный сайт www.novochgrad.ru – это единый информационный центр, где каждый житель Новочеркасска может быстро найти нужные сведения, подать заявление, получить консультацию или оставить отзыв. Регулярно проверяйте обновления сайта, чтобы быть в курсе последних новостей, изменений в графиках приёма и новых электронных сервисов.
Помните, что все контакты, указанные в этой статье, актуальны на 19 июня 2026 г.. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это самый удобный способ взаимодействия с городской администрацией.