Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как связаться с администрацией Дзержинского, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов и руководство, а также ознакомиться с отзывами жителей.
Официальный сайт
Главный портал администрации городского округа Дзержинский – https://dzergadmin.ru. На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о мероприятиях, проектах и изменениях в работе органов власти.
- Электронные услуги – возможность оформить заявления, получить справки и оплатить услуги онлайн.
- Контакты – полная справочная информация (см. ниже).
- Личный кабинет – https://lk.dzergadmin.ru (регистрация и вход для физических и юридических лиц).
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных ответов граждане могут воспользоваться горячей линией:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
- Кратко о работе линии: ответы на вопросы о документах, услугах, расписании приёма, а также приём жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и отправки предложений используйте официальный e‑mail:
- info@dzergadmin.ru – общие вопросы.
- press@dzergadmin.ru – запросы СМИ.
- complaints@dzergadmin.ru – приём жалоб и предложений.
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги, требующие подтверждения личности, доступны через личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение формы с ФИО, ИНН и контактным телефоном.
- Подтверждение личности через СМС‑код.
- Выбор нужного сервиса (запрос справки, подача заявления, оплата и т.д.).
В ЛК также можно отслеживать статус поданных заявлений и получать электронные уведомления.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Кабинет № 105 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить запись через личный кабинет.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при обращении в отдел социальной защиты).
- Квитанцию об оплате (если требуется).
- Заявление в печатной форме (можно скачать на сайте).
Структура администрации
Основные отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство;
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководство округа состоит из следующих лиц:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Андрей Викторович
- Заместитель по социальной политике – Морозова Анна Сергеевна
Контактные данные главы администрации: телефон +7 (495) -23‑45‑80, e‑mail head@dzergadmin.ru.
Отзывы жителей
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (согласие авторов получено).
- Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодарен отделу экономического развития за быстрый отклик и помощь в получении субсидии для малого бизнеса. Всё оформилось в течение недели.»
- Марина, 58 лет, пенсионерка: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать ответа до 20‑30 минут. В целом, сервис приемлемый.»
- Дмитрий, 27 лет, студент: «Личный кабинет – удобный инструмент. Подал заявление на справку о доходах, получил её в электронном виде за 2 дня.»
- Светлана, 42 года, мать двоих детей: «Отдел социальной защиты помог оформить льготы по оплате ЖКХ. Персонал вежливый, но запись на приём требует планирования – советую пользоваться онлайн‑записью.»
Как быстро найти нужную информацию?
Для ускорения поиска используйте встроенный поиск сайта «dzergadmin.ru» (иконка лупы в правом верхнем углу). Также в разделе «Контакты» размещена интерактивная карта с указанием расположения всех приёмных пунктов.
Официальный сайт администрации городского округа Дзержинский – https://dzergadmin.ru – это центральный ресурс, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и возможность оформить электронные услуги. Пользуясь горячей линией, телефонными номерами, e‑mail‑адресами и личным кабинетом, жители могут быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер обращения), чтобы сотрудники администрации могли оперативно ответить.