Администрация приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Здесь можно получить справки, подать обращения, записаться на приём к руководителям и узнать актуальную информацию о работе администрации.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://bratsk-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3952) -5‑00‑01 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@bratsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://bratsk‑adm.ru/lk
Личный приём руководства
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководителей, предусмотрён личный приём. Записаться можно через телефон, электронную почту или онлайн‑форму в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) И. В. Смирнов |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам А. П. Кузнецова |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Заместитель главы по экономике и инвестициям С. Л. Морозов |
Запись на приём обязательна: оформить заявку онлайн или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑00‑01.
Отделы администрации - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских садов и школ.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты, развитие инфраструктуры.
- Отдел градостроительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, строительства и реконструкции.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации - Глава администрации (мэр) – И. В. Смирнов
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑01, моб.: +7 -15 123‑45‑67
Email: smirnov@bratsk-adm.ru - Заместитель главы по социальным вопросам – А. П. Кузнецова
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑02
Email: kuznetsova@bratsk-adm.ru - Заместитель главы по экономике и инвестициям – С. Л. Морозов
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑03
Email: morozov@bratsk-adm.ru - Начальник отдела правового обеспечения – Е. Н. Васильева
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑04
Email: vasilieva@bratsk-adm.ru
Отзывы граждан
- Глава администрации (мэр) – И. В. Смирнов
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑01, моб.: +7 -15 123‑45‑67
Email: smirnov@bratsk-adm.ru - Заместитель главы по социальным вопросам – А. П. Кузнецова
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑02
Email: kuznetsova@bratsk-adm.ru - Заместитель главы по экономике и инвестициям – С. Л. Морозов
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑03
Email: morozov@bratsk-adm.ru - Начальник отдела правового обеспечения – Е. Н. Васильева
Тел.: +7 (3952) -5‑00‑04
Email: vasilieva@bratsk-adm.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных жителями города в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении справки о доходах. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше суток.» – О. С. Петров, предприниматель.
«Записалась на приём к мэру через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних очередей; Вопрос по благоустройству улицы решили в течение недели.» – Н. И. Сидорова, житель квартала №5.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, а оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно!» – В. М. Кузнецов, пенсионер.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить обращение.
- По электронной почте info@bratsk-adm.ru – укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Лично в приёмной по адресу: г. Братск, ул. Советская, д. 1, офис 101.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки - Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация всегда готова помочь!