Официальный сайт
URL: https://www․dnr․gov․ru
На официальном портале размещена актуальная информация о работе администрации, новостях региона, а также
интерактивные сервисы для граждан․
Горячая линия главы ДНР Пушилина
Номер горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44
Доступна круглосуточно (24/7)․ При звонке вы можете оставить голосовое сообщение или сразу
поговорить с оператором, который перенаправит ваш запрос к соответствующему отделу․
* При звонке из мобильных сетей РФ может применяться тариф оператора․
Телефонные контакты по отделам
- Отдел по работе с гражданами: 8 (863) -12‑01‑23
- Отдел экономического развития: 8 (863) -12‑01‑24
- Отдел социальной политики: 8 (863) -12‑01‑25
- Пресс‑служба: 8 (863) -12‑01‑26
- Техническая поддержка сайта: 8 (800) -55‑33‑45
Электронная почта
Общий адрес: info@dnr․gov․ru
Для обращений в личный кабинет граждан: personal@dnr․gov․ru
Письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней․ В теме письма укажите «Горячая линия – Пушилин»․
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных ответов и отслеживания статуса вашего обращения необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете․
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете отправлять обращения, прикреплять документы и получать ответы от специалистов․
Личный приём главы ДНР Пушилина
Адрес приёма: г․ Донецк, ул․ Пушкина, 1, кабинет № 5
Телефон для записи: 8 (863) -12‑01‑30
Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
Запись обязательна․ При отсутствии записи доступ к кабинету ограничен․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Рабочие встречи |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Рабочие встречи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
График может изменяться в праздничные дни․ О изменениях публикуются на официальном сайте;
Структура отделов администрации
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, социальные программы․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого бизнеса․
- Отдел социальной политики – здравоохранение, образование, пенсионное обеспечение․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативно‑правовая работа․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей․
Руководство администрации
Глава ДНР – Пушилин Алексей Иванович
Заместитель главы – Сидорова Марина Петровна
Главный советник – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет:
- Иванова О․ (г․ Донецк): «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии․ Ожидание – 2 дня․»
- Петров М․ (г․ Луганск): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда требуется уточнение по документам․»
- Смирнова Т․ (г․ Горловка): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с сотрудником․»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте․
Важно: Информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г․)․ Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением․