Администрация Белозерского муниципального округа – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие территории‚ обеспечение
жизнедеятельности населения‚ реализацию социальных программ и взаимодействие с жителями․ Ниже представлена полная информация
о том‚ как связаться с администрацией‚ какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём․

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт администрации – https://belozero․kurganobl․ru․ На портале вы найдёте
новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги и возможность входа в личный кабинет․

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных разъяснений работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
• Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу

Номера телефонов

• Главный телефон администрации – +7 (3412) -4‑00‑00
• Отдел кадров – +7 (3412) -4‑01‑11
• Отдел финансов – +7 (3412) -4‑02‑22
• Отдел социального развития – +7 (3412) -4‑03‑33
• Техническая поддержка сайта – +7 (3412) -4‑04‑44

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@belozero․kurganobl․ru

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка для регистрации – Регистрация в ЛК
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений (жильё‚ соцпомощь‚ субсидии)
  • Оплата коммунальных услуг
  • Отслеживание статуса обращения
  • Запись на приём к сотрудникам администрации

Личный приём граждан

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону горячей линии;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на recep@belozero․kurganobl․ru․

График приёма

Структура администрации (отделы)

• Отдел кадров – подбор и обучение персонала‚ ведение кадрового делопроизводства․
• Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование‚ финансовый контроль‚ отчётность․
• Отдел социального развития – работа с пенсионерами‚ многодетными семьями‚ социальные программы․
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство‚ коммунальные услуги․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями и жалобами․
• Отдел развития экономики и инвестиций – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность․

Руководство администрации

Главой муниципального округа является:

• Иванов Сергей Петрович – Председатель администрации (с 2024 г․)

Заместители председателя:

• Петрова Елена Владимировна – Заместитель по социальным вопросам;
• Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель по экономическому развитию;
• Кузнецова Марина Сергеевна – Заместитель по юридическим вопросам․

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://belozero․kurganobl․ru/feedback);
• Электронный ящик feedback@belozero․kurganobl․ru;
• Горячая линия – при звонке оператор может сразу записать ваш комментарий;
• Публичный журнал обращений‚ доступный в разделе «Прозрачность» на сайте․

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме․ Работа выполнена качественно и в срок»․

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах для получения субсидий․ Предлагаю оформить онлайн‑запрос»․

Как пользоваться сайтом и личным кабинетом

Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
2. Создайте учетную запись‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш телефон;
4. Войдите в кабинет и выберите нужную услугу (заявление‚ запись на приём‚ оплата и т․д․);
5. Следите за статусом вашего обращения в разделе «Мои заявки»․

Полезные ссылки

• Новости округа
• Нормативные акты и документы
• Электронные услуги
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация Белозерского муниципального округа всегда готова помочь!