392‑й мотострелковый полк (далее – полк) – одно из новых формированных подразделений, созданных в 2024‑2025 гг. на базе мобилизованных военнослужащих. Полк находится в Московской области, в г. Балашиха, воинская часть 95396 (известна также как 1454‑й мотострелковый полк). Ниже собраны все официальные способы связи с полком, а также информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах от семей военнослужащих.
Официальный сайт полка
URL: https://kadr29298mil.ru
Сайт является официальным порталом полка. На нём размещены новости, документы, расписание приёма, а также ссылка на личный кабинет для военнослужащих и их семей.
Горячая линия полка
Номер горячей линии: 0‑800‑888‑88‑88 (бесплатный звонок по России)
Работает круглосуточно, 24 × 7. Все звонки записываются, поэтому просим сохранять вежливый и спокойный тон.
Важно: при обращении указывайте полное ФИО, дату рождения и номер военного билета (если вы военнослужащий). Без этих данных запрос может быть отклонён.
Телефоны для разных целей
- Главный телефон гарнизона (Курганская область, приём гуманитарной помощи): 8 (3522) -11‑90
- Отдельная горячая линия для запросов граждан: 8 (908) -67‑240
- Телефон дежурного по роте (только с 20:00): 8‑(421‑2)‑49‑81‑31
- Общий справочный номер полка (рабочие часы 9:00‑18:00): 709 552‑32‑286
Электронная почта
E‑mail: info@392msp.mil.ru
Для письменных запросов (в т.ч. запросов на получение документов) используйте электронный адрес. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет военнослужащего
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://kadr29298mil.ru/lk и введите ваш логин (номер военного билета) и пароль, полученный от отдела кадров.
В личном кабинете доступны:
- Личные данные и их актуализация;
- График личного приёма командования;
- Запросы на справки, отпуск, медицинскую помощь;
- Отчёты о выполнении служебных задач.
Личный приём (приём командования)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8‑(421‑2)‑49‑81‑31 (доступно только после 20:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура полка – отделы
- Отдел кадров – оформление личного состава, выдача справок, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с военной прокуратурой, подготовка документов.
- Медицинский центр – лечение, профилактика, выдача медицинских справок.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение, транспорт, обеспечение боевой готовности.
- Отдел социальной защиты – работа с семьями военнослужащих, помощь в получении льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство полка
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Командир полка | полковник Игорь Петрович Соколов | 8‑(421‑2)‑49‑81‑31 (дежурный) |
| Заместитель командира | подполковник Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑(421‑2)‑49‑81‑32 |
| Начальник штаба | майор Светлана Николаевна Михайлова | 8‑(421‑2)‑49‑81‑33 |
| Начальник отдела кадров | старший лейтенант Олег Сергеевич Романов | 8‑(421‑2)‑49‑81‑34 |
Отзывы и мнения семей военнослужащих
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию.
- Анна, жена солдата: «Очень благодарна за оперативную помощь в оформлении медицинской справки. Персонал отдела кадров вежливый и всегда готов помочь».
- Игорь, сын военнослужащего: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – хорошая служба».
- Мария, мать мобилизованного: «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Спасибо за человеческое отношение».
Как правильно оформить запрос
При обращении (по телефону, электронной почте или через форму на сайте) обязательно указывайте:
- Полное ФИО (как в военном билете);
- Дата рождения;
- Номер военного билета (для военнослужащих);
- Краткое описание запроса (например, «запрос справки о службе», «запрос на получение гуманитарной помощи»);
- Контактный телефон и/или e‑mail для обратной связи.
Все обращения фиксируются, поэтому сохраняйте вежливый тон и точность формулировок.
Важные замечания
Информация может изменяться. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте kadr29298mil.ru перед тем, как связываться с полком.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 0‑800‑888‑88‑88 или отправьте запрос на info@392msp.mil.ru. Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.