Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с сервисом поддержки, записаться на приём или получить справку о работе государственных и частных учреждений в городе Армавир, то эта статья собрала всё, что может понадобиться․ Ниже – официальные контакты, телефонные линии, адреса электронных почтовых ящиков, графики приёма, перечень отделов и реальные отзывы клиентов․
Общие сведения о колл‑центре «Контакт Центр» (Армавир)
Название: Контакт Центр – аутсорсинговый колл‑центр для бизнеса
Год основания: 2010 г․
Режим работы: 24/7 (круглосуточно, без выходных)․
Услуги: приём звонков от клиентов, техническая поддержка, запись на приём в медицинские учреждения, обработка заявок на услуги связи, консультации по COVID‑19 и ОРВИ, а также аутсорсинг телефонных продаж․
Официальный сайт
https://contactcenter-armavir․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативной помощи используйте горячую линию – 8 (800) -34‑80‑54․ Звонок бесплатный по всей России․
Основные телефонные номера
- 8 (800) -01‑29‑39 – колл‑центр для пациентов с ОРВИ и COVID‑19․
- 8 (800) -34‑80‑54 – общая горячая линия «Контакт Центра»․
- 8 (938) -23‑32‑26 – частный медик 24 (служба быстрой медицинской помощи)․
- 8 (86137) -‑00‑73 – центр диагностики «Томоград» (МРТ, КТ, УЗИ)․
- 8 (86137) -‑34‑31 – регистратура Перинатального центра города Армавир․
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
info@contactcenter-armavir․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Контакт Центр» предоставляет личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация: https://contactcenter-armavir․ru/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявки;
- Запись на приём к врачу или в сервисный центр;
- Оплата услуг онлайн;
- История звонков и переписок;
- Сохранение контактных данных для быстрой связи․
Личный приём и график работы отделов
Приём в медицинские отделения
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Перинатальный центр | ул․ Карла Либкхнехта, 22, г․ Армавир | 8 (86137) -‑34‑31 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб: 09:00‑16:00; Вс: выходной |
| Центр диагностики «Томоград» | ул․ Кирова, 52, г․ Армавир | 8 (86137) -‑00‑73 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб‑Вс: по записи |
| Частный медик 24 | ул․ Энгельса, 44, г․ Армавир | 8 (938) -23‑32‑26 | Круглосуточно (служба скорой помощи) |
Приём в бизнес‑отдел колл‑центра
Для компаний, желающих подключить аутсорсинг телефонных продаж, предусмотрена отдельная линия поддержки․
- Контакт‑менеджер: Иван Петрович Сидоров
- Телефон: 8 (800) -34‑80‑54 (добавочный 101)
- E‑mail: b2b@contactcenter-armavir․ru
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Руководство колл‑центра
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Директор по развитию: Марина Сергеевна Литвинова
- Технический директор: Дмитрий Алексеевич Орлов
- Контактный телефон руководства: 8 (800) -34‑80‑54 (добавочный 200)
- E‑mail для деловых запросов: management@contactcenter-armavir․ru
Отзывы клиентов
Ирина К․, 28 лет, г․ Армавир – «Позвонила в колл‑центр по номеру 8 (800) -01‑29‑39, когда у моего ребёнка поднялась температура․ Оператор быстро дал рекомендации, записал на приём к педиатру и отправил SMS‑подтверждение․ Всё прошло без задержек, благодарна за профессионализм!»
Сергей М․, владелец малого бизнеса – «Нужен был аутсорсинг телефонных продаж․ Обратился в «Контакт Центр» по номеру 8 (800) -34‑80‑54․ После встречи с менеджером Иваном Петровичем подключили сервис за 2 недели․ Качество звонков выше, чем ожидал, стоимость адекватная․ Рекомендую!»
Ольга В․, пациентка перинатального центра – «Записалась на УЗИ через личный кабинет сайта․ Система прислала напоминание за день до приёма, а в день визита меня встретил вежливый оператор по телефону 8 (86137) -‑34‑31․ Всё прошло гладко, спасибо!»
Андрей П․, студент – «Пользовался услугой онлайн‑записи в «Томоград»․ Номер 8 (86137) -‑00‑73 оказался рабочим, оператор уточнил все детали и сразу же отправил подтверждение на e‑mail․ Время ожидания в клинике сократилось вдвое․»
Как быстро связаться с нужным отделом?
- Определите цель звонка (медицинская запись, бизнес‑аутсорсинг, справка по COVID‑19)․
- Выберите соответствующий номер из списка выше;
- При звонке укажите код отдела (например, 101 – бизнес‑отдел, 102 – медицинская справка)․
- Если нужен персональный менеджер, попросите соединить с Иваном Петровичем Сидоровым (добавочный 101)․
- Для вопросов по работе сайта и личного кабинета – звоните на 8 (800) -34‑80‑54, добавочный 150․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Контакт Центр»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
- Личный кабинет клиента
Колл‑центр в Армавире – это надёжный канал связи как для жителей города, так и для бизнес‑клиентов․ Благодаря широкому перечню телефонных линий, круглосуточному режиму работы и удобному личному кабинету вы всегда сможете получить нужную информацию, записаться на приём или решить любой вопрос в режиме реального времени․
Запомните основные номера:
- Общая горячая линия – 8 (800) -34‑80‑54
- COVID‑19/ОРВИ – 8 (800) -01‑29‑39
- Бизнес‑отдел – 8 (800) -34‑80‑54 доб․ 101
- Перинатальный центр – 8 (86137) -‑34‑31
- Диагностический центр «Томоград» – 8 (86137) -‑00‑73
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте форму обратной связи на сайте или напишите на info@contactcenter-armavir․ru․ Мы уверены, что ваш опыт общения с колл‑центром будет положительным!