Комитет жилищной политики – государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию
государственной политики в сфере жилищного строительства, содержания и ремонта жилого фонда,
а также за оказание консультаций гражданам по вопросам улучшения жилищных условий. На официальном
сайте Вы найдёте всю необходимую информацию: нормативные акты, программы переселения, графики
приёма, контактные данные, личный кабинет и отзывы жителей.
Контактные данные
Официальный сайт
Главный портал:
https://minzhil.mosreg.ru/ – сайт Московского регионального комитета жилищной политики.
Региональные подразделения:
- Сыктывкар (Республика Коми) –
https://xn--80adxb5abi4ec.xn--p1ai/administration/komitet-zhilishchnoy-politiki/ - Омск –
https://admomsk.ru/web/guest/government/divisions/39/about - Томск –
https://www.tomsk.ru09.ru/catfirm/?subaction=134745 - Санкт‑Петербург –
https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/gilfond/
Горячая линия
Для всех регионов (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, без оплаты.
Телефонные справочные
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Сыктывкар (Республика Коми): +7 (8212) -15‑608
- Омск: +7 (3812) -5‑00‑00
- Томск: +7 (3822) -0‑00‑00
- Техническая поддержка (Крымтехнологии) – 7 (978) -00‑09‑10
Электронная почта
- Общий запрос: info@minzhil.mosreg.ru
- Сыктывкар: admsykt@sykt.rkomi.ru
- Техническая поддержка: tehadmin@krtech.ru
Личный кабинет граждан
Для получения персонализированных услуг (запрос справок, подача заявлений, отслеживание
статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://minzhil.mosreg.ru/personal/.
Регистрация доступна только после подтверждения личности через ЕГРН или портал Госуслуг.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме «одного окна» в каждом региональном отделении.
Записаться можно онлайн через форму
записи на приём или по телефону горячей линии.
График приёма
Сыктывкар (г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 11):
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (приём по предварительной записи).
Суббота, воскресенье – выходные.
Москва (ул. Тверская, д. 7):
Понедельник – Четверг: 08:30 – 18:00;
Пятница: 08:30 – 16:00.
Суббота, воскресенье – выходные.
Омск (пр. Ленина, д. 45):
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30.
Суббота – выходной.
Отделы (структура)
- Отдел государственного контроля за состоянием жилого фонда
- Отдел разработки и реализации программ переселения
- Отдел социальной поддержки нуждающихся семей
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета)
- Отдел работы с обращениями граждан (служба «одного окна»)
Руководство
Председатель Комитета: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
Заместитель председателя – по вопросам переселения: Петрова Елена Владимировна
Заместитель председателя – по социальной поддержке: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Мария С., г. Сыктывкар: «Благодарю Комитет за быструю помощь в получении субсидии на ремонт квартиры.
Оперативный ответ по телефону и в личном кабинете – на высоте!»
Алексей Н., г. Москва: «Служба «одного окна» помогла оформить документы на переселение из аварийного дома.
Единственное, что хотелось бы ускорить – время ожидания в очереди на приём.»
Ольга К., г. Омск: «Сайт удобный, но иногда появляеться сообщение «Включена DDoS защита». После
проверки всё загружается, однако хотелось бы более информативного сообщения о задержке.»
Дополнительные сервисы
- Справочник нормативных актов –
https://minzhil.mosreg.ru/normativnye-akty/ - Календарь консультаций и публичных слушаний –
https://minzhil.mosreg.ru/kalendar/ - Онлайн‑чат с консультантом (время работы: 10:00‑18:00) – кнопка «Чат» в правом нижнем углу сайта.
Как пользоваться сайтом?
1. Переход на главную страницу. При первом визите может появиться сообщение о проверке
трафика («Включена DDoS защита»). Подождите 5–10 секунд – система автоматически пропустит
пользователя.
2. Навигация. В верхнем меню находятся разделы: «О Комитете», «Программы», «Документы»,
«Обратная связь», «Личный кабинет».
3. Запись на приём. Выберите пункт «Записаться на приём», укажите желаемую дату и тему обращения,
подтвердите запись – в личном кабинете появится подтверждение и QR‑код для входа в офис.
4. Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно увидеть текущий статус
рассмотрения, комментарии специалистов и сроки выполнения.
Официальный сайт Комитета жилищной политики – это центральный информационный ресурс,
где каждый житель может получить достоверную информацию о своих правах, текущих программах
улучшения жилищных условий и способах взаимодействия с органами власти. При возникновении
вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, записаться на личный приём
или воспользоваться личным кабинетом для получения персонализированных услуг.