Комитет здравоохранения города Москвы (КЗМ) – главный исполнительный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в комитет: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ приёмные‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mosgorzdrav.ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы;
• Интерактивные сервисы (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
• Информация о программах профилактики и вакцинации;
• Публичные отчёты и статистика.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия «Здоровье Москвы»: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -77‑77‑77 (будни 9:00‑18:00).
- Телефон отдела эпидемиологии: 8 (495) -77‑78‑88 (будни 9:00‑17:00).
- Телефон отдела санитарно‑эпидемиологического надзора: 8 (495) -77‑79‑99 (будни 9:00‑17:00).
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mosgorzdrav.ru
Электронная почта отдела кадров: hr@mosgorzdrav.ru
Электронный адрес для обращения по вопросам качества медицинских услуг: quality@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет Комитета здравоохранения Москвы можно:
- Записаться на приём к врачу любой поликлиники Москвы;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать результаты анализов;
- Подать жалобу или предложение онлайн;
- Смотреть историю посещений и прививок.
Для входа требуется подтверждённый аккаунт Госуслуг или мобильный телефон‚ зарегистрированный в системе.
Личный приём (приёмные комиссии)
Адреса приёмных
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | 119049‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 5 | 8 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | 115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9 | 8 (495) -77‑78‑88 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора | 115035‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9‚ каб. 215 | 8 (495) -77‑79‑99 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (см. пункт 4);
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑10‑00;
- Лично в приёмном отделе‚ предъявив паспорт и полис ОМС.
Отделы Комитета
Структура КЗМ включает более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек‚ вакцинация‚ профилактика.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети‚ работа с ОМС.
- Отдел развития медицинских технологий – внедрение телемедицины‚ электронных карт.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медперсонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка лекарств и оборудования.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Комитета | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -77‑70‑00 | chairman@mosgorzdrav.ru |
| Первый заместитель | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (495) -77‑71‑11 | deputy@mosgorzdrav.ru |
| Заместитель по эпидемиологии | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -77‑72‑22 | epid@mosgorzdrav.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mosgorzdrav.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы здравоохранения».
- Сервис Отзовики – поиск по запросу «Комитет здравоохранения Москвы».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников приёмного отдела за быструю запись на прививку от COVID‑19. Оперативно ответили на все вопросы по телефону горячей линии. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – экономит время!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета здравоохранения Москвы
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Новости и актуальная информация
Важно: все указанные телефонные номера и часы работы актуальны на 17 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить информацию через горячую линию или личный кабинет.