«Фонд здоровья» – государственная организация, занимающаяся профилактикой заболеваний, организацией медицинского страхования, поддержкой
социальных программ и предоставлением бесплатных медицинских услуг гражданам России. Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут быстро найти нужную информацию и связаться с фондом.
Официальный сайт
URL: https://fondzdrava.ru
На сайте Вы найдёте:
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания статуса;
- Полный перечень услуг фонда и их стоимости;
- Актуальные новости и публикации о профилактике заболеваний;
- Контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Краткая инструкция: При звонке укажите свой ИНН и номер полиса, чтобы оператор мог быстро найти Ваши данные.
Номера телефонов региональных отделений
Если Вы предпочитаете общаться с представителями в своём регионе, используйте один из нижеприведённых номеров.
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@fondzdrava.ru
Почтовый ящик предназначен для:
- Получения документов (заявлений, справок);
- Запросов о статусе рассмотрения заявлений;
- Обращений по вопросам работы сайта.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом здоровья рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://fondzdrava.ru/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, номер полиса, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет Вы сможете:
- Подать заявление на получение медицинской услуги;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к врачу онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом региональном отделении работает приёмный пункт.
График приёма в главном офисе (Москва) - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонив по телефону горячей линии или региональному номеру и уточнив свободные окна.
Отделы фонда
Фонд здоровья состоит из нескольких специализированных подразделений. Ниже – их основные функции и контактные лица.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов, проверка прав на бесплатные услуги.
Контакт: insurance@fondzdrava.ru - Отдел профилактики и оздоровления – программы скрининга, вакцинации, здорового образа жизни.
Контакт: prevention@fondzdrava.ru - Отдел социальной поддержки – помощь людям с ограниченными возможностями, пенсионерам.
Контакт: social@fondzdrava.ru - Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Контакт: it@fondzdrava.ru - Отдел юридической службы – правовые консультации, работа с жалобами.
Контакт: legal@fondzdrava.ru
Руководство фонда
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность Фонда здоровья.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑22 | director@fondzdrava.ru |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -33‑44‑44 | med@fondzdrava.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑66‑66 | finance@fondzdrava.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» сайта и независимых площадок.
- Ирина, 34 года, Москва: «Благодарю фонд за быструю выдачу полиса и профессиональную работу сотрудников приёмного пункта. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Алексей, 58 лет, Санкт‑Петербург: «Проблема с получением справки решилась за один день после обращения в отдел юридической службы. Очень доволен обслуживанием.»
- Мария, 22 года, Новосибирск: «Программа профилактического осмотра для студентов оказалась полезной, врач‑терапевт подробно объяснил результаты анализов.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Быстрый справочник контактов
| Что нужно? | Куда обращаться? |
|---|---|
| Общая информация и онлайн‑запись | Официальный сайт |
| Круглосуточная консультация | Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 |
| Вопросы по полису | Отдел медицинского страхования – insurance@fondzdrava.ru |
| Личный приём в Москве | Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | IT‑служба – it@fondzdrava.ru |
Если у Вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Фонда здоровья всегда готовы помочь.