Комитет территориального развития Санкт‑Петербурга (КТР СПб) – один из ключевых органов городского правительства, отвечающий за планирование, развитие и благоустройство территорий города, координацию работы районных администраций, а также за реализацию программ жилищно‑коммунального обслуживания.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Комитета – https://tkr.spb.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Контактные данные всех подразделений;
- Личный кабинет для граждан и предпринимателей;
- Интерактивные карты и порталы обратной связи.
Контактные данные
| Адрес: | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Тверская, д. 12, корпус 1 |
| Горячая линия: | 8 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8 (812) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@tkr.spb.ru |
| Личный кабинет (для граждан): | https://tkr.spb.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Комитет в личном порядке необходимо записаться заранее через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Адрес приёма
Тот же, что и главный офис: ул. Тверская, д. 12, корпус 1.
Структура Комитета
Комитет территориального развития состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление градостроительной политики
- Разработка генеральных планов развития;
- Контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Координация работы ЖКХ;
- Решение вопросов по ремонту и обслуживанию жилых домов.
- Управление благоустройства территорий
- Обустройство парков, скверов, детских площадок;
- Контроль за чистотой и озеленением.
- Управление взаимодействия с районными администрациями
- Согласование планов развития районов;
- Поддержка инициатив местных сообществ.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка официального сайта и личного кабинета;
- Разработка электронных сервисов для граждан.
- Отдел общественных связей и пресс‑служба
- Подготовка пресс‑релизов и новостных материалов;
- Взаимодействие со СМИ и общественностью.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Комитета | Наталья Чечина | chechina@tkr.spb.ru |
| Первый заместитель | Денис Царегородцев | tsaregorodtsev@tkr.spb.ru |
| Заместитель по градостроительной политике | Евгения Кузнецова | kuznetsova@tkr.spb.ru |
Отзывы граждан
Сайт Комитета содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов власти. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные, собранные за 2024‑2025 годы).
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за оперативное решение вопроса по благоустройству парка на Петроградской стороне. Работы завершены в срок, без задержек».
- «Личный кабинет позволяет подать заявку на ремонт фасада дома в несколько кликов – удобно и быстро».
- Конструктивная критика:
- «Сложно дозвониться в горячую линию в часы пик – просим увеличить количество операторов».
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в онлайн‑сервисе. Хотелось бы получать автоматические уведомления о статусе».
Комитет активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные комментарии и внедряя новые сервисы.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
- После подтверждения вы получите доступ к следующим сервисам:
- Подать заявку на благоустройство территории;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Записываться на личный приём к руководителям подразделений.
Комитет территориального развития Санкт‑Петербурга – открытая и доступная структура, цель которой – улучшать городскую среду и повышать качество жизни жителей. Все необходимые сведения, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, график приёма и перечень отделов, собраны в этой статье для вашего удобства.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!