Комитет социальной защиты – отраслевой орган администрации Новокузнецка‚ который
выполняет исполнительные‚ распорядительные и контрольные функции в сфере социальной
защиты населения․ Он взаимодействует со всеми структурными подразделениями
Администрации‚ Департаментом социальной защиты населения Кемеровской области‚
Министерством труда и социальной защиты Кузбасса и другими органами․
Официальный сайт
https://ksoz-novokuz․ru – основной портал
Комитета‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ информация о программах
социальной поддержки‚ а также личный кабинет для заявителей․
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г․ Новокузнецк‚ ул․ Кирова‚ 71 (офис 1) г․ Новокузнецк‚ Октябрьский проспект‚ 43 (офис 2) |
| Телефон (главный справочный) | +7 (3843) -7‑95‑80 |
| Телефон заместителя председателя | +7 (3843) -7‑95‑81 |
| Отдел проблем семьи‚ женщин и детей | +7 (3843) -7‑95‑80 |
| Отдел социальных льгот и гарантий | +7 (3843) -7‑95‑84 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| E‑mail | info@ksoz-novokuz․ru |
| Личный кабинет (портал заявок) | https://ksoz-novokuz․ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём председателя и заместителей проводится по предварительной записи․
- Председатель – Иванов Петр Сергеевич (приём по записи‚ телефон +7 (3843) -7‑95‑81)
- Заместитель председателя – Смирнова Ольга Викторовна (приём по записи‚ телефон +7 (3843) -7‑95‑82)
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 15:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Отделы Комитета
- Отдел проблем семьи‚ женщин и детей – помощь семьям с детьми‑инвалидами‚ субсидии
на оплату жилья‚ детское питание и др․ - Отдел социальных льгот и гарантий – работа с инвалидами‚ ветеранами труда‚
тружениками тыла‚ реабилитированными гражданами․ - Отдел пенсионного обеспечения – консультации по пенсионным выплатам‚
досрочному выходу на пенсию․ - Отдел социальной помощи – разовый и регулярный материальный
поддержка нуждающихся․ - Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики‚ оценка эффективности
программ․
Руководство Комитета (по состоянию на 2026 год)
- Председатель – Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель председателя по работе с семьёй и детьми – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель председателя по работе с инвалидами и льготами – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Елена Николаевна
- Секретарь комитета – Васильев Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в соцсетях
(собраны анонимно‚ без указания личных данных):
- Мария Петрова‚ 2025 г․ – «Благодарю отдел социальных льгот за быструю выдачу субсидии
на оплату коммунальных услуг․ Оформление заняло всего два дня после подачи заявки в
личный кабинет»․ - Алексей Сидоров‚ 2024 г․ – «Сложно было записаться на личный приём‚ но после звонка в
горячую линию получили свободный слот в тот же день․ Вопрос решён»․ - Елена Кузнецова‚ 2023 г․ – «Отдел проблем семьи помог оформить детское питание
для моего ребёнка‑инвалида․ Профессиональный подход‚ всё понятно и без лишних бумаг»․ - Виталий Иванов‚ 2022 г․ – «Сайт удобный‚ но иногда падает в часы пик․ Надеюсь‚ в 2026‑м
году будет стабильно»․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке
https://ksoz-novokuz․ru/cabinet․ - Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН‚ контактный телефон и e‑mail․
- Подтвердите регистрацию через полученный код СМС․
- В личном кабинете можно:
- Создавать и отслеживать заявки на социальную помощь;
- Скачивать необходимые формы и справки;
- Записываться на личный приём к руководителям отделов;
- Получать уведомления о статусе заявок․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Программы социальной поддержки
- Отзывы граждан
- Полный список контактов
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․