Комитет социальной защиты населения города Курск – отраслевой орган администрации города‚ который реализует на территории Курска переданные государственные полномочия в сфере социальной помощи‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей‚ инвалидов и пожилых людей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://kursk-r38.gosweb.gosuslugi.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Интерактивный Личный кабинет (для физических лиц и юридических организаций);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и анонсы мероприятий;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
Адрес
Город Курск‚ ул. Пигорева‚ 2/17 (главный офис Комитета).
Отдел по работе с населением Центрального округа – ул. Александра Невского‚ 5.
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (4712) -50‑34‑40
- Дополнительный телефон: +7 (108) -53‑13‑88
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (4712) -61‑266
- Телефон приёмной в Сеймском округе: +7 (4712) -5‑63‑16
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по социальным выплатам работает горячая линия:
- 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@kursk-soczashita.ru
- Отдел кадров: hr@kursk-soczashita.ru
- Техническая поддержка сайта: support@kursk-soczashita.ru
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт kursk‑r38.gosweb.gosuslugi.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести ИНН/СНИЛС и пароль (регистрация доступна в режиме онлайн).
В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки по выплатам;
- Записываться на приём к специалисту;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к специалисту можно через раздел «Запись на приём» на сайте или по телефону горячей линии. Приём проводится в:
- Главном офисе – ул. Пигорева‚ 2/17 (приём с 9:00 до 18:00‚ перерыв 13:00‑14:00);
- Отделу по работе с населением Центрального округа – ул. Александра Невского‚ 5 (приём с 9:00 до 17:00‚ перерыв 13:00‑14:00).
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Перерыв | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ул. Пигорева‚ 2/17) | 9:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | выходные |
| Отдел по работе с населением Центрального округа (ул. Александра Невского‚ 5) | 9:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | выходные |
| Отдел по работе с инвалидами и пожилыми людьми | 9:00 – 16:30 | 12:30 – 13:30 | выходные |
Структура и отделы
- Отдел социальной помощи – выдача пособий‚ субсидий‚ продовольственной помощи.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ льготных пенсий.
- Отдел поддержки семей – детские пособия‚ выплаты по беременности и родам.
- Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот‚ реабилитационных услуг.
- Отдел кадров и документации – кадровый учёт‚ оформление документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство Комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Комитетом руководит | Иванов Сергей Петрович | +7 (4712) -50‑34‑40 доб. 101 | ivanov@kursk-soczashita.ru |
| Заместитель комитета по социальной помощи | Петрова Марина Викторовна | +7 (4712) -50‑34‑40 доб. 102 | petrova@kursk-soczashita.ru |
| Заместитель комитета по пенсионному обеспечению | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4712) -50‑34‑40 доб. 103 | smirnov@kursk-soczashita.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Комитета собираются в нескольких источниках:
- Сервис 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2 из 5.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после входа в личный кабинет.
- Городской портал gorkur.ru – отдельный блок «Обратная связь».
Типичные положительные отзывы:
«Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый‚ все объяснили подробно» – Ольга С.‚ 2024 г.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных в часы пик‚ что уже решается переходом на онлайн‑запись.
Как добраться
Комитет находится в центре города‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 – остановка «Пигорева»;
- Трамвайные линии № 1‚ 4 – остановка «ТЦ Пигорева»;
- Для автотранспорта – парковка у входа (количество мест ограничено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета
- Сайт администрации Курской области
- Госуслуги – портал государственных услуг
- Отзывы в 2ГИС