Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить ответы на вопросы, связанные с работой прокуратуры, подать жалобу или получить консультацию по правовым вопросам․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://ulpr․ulyanovsk․ru
• Горячая линия (телефон 24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
  • Отдел по работе с жалобами: +7 (3412) -4‑56‑80
  • Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): +7 (3412) -4‑56‑81
• Электронный адрес: ulpr@ulyanovsk․ru
• Личный кабинет гражданина: https://ulpr․ulyanovsk․ru/lk

---

Личный приём и график работы

Для личного обращения в прокуратуру необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Адрес приёмной: 630012, г․ Ульяновск, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3

---

Структура и отделы прокуратуры

1. Отдел по работе с жалобами и заявлениями – принимает и рассматривает обращения граждан․
2. Отдел по уголовным делам – контролирует законность расследования уголовных дел․
3. Отдел по административным правонарушениям – проверяет соблюдение административного законодательства․
4. Отдел по защите прав детей и несовершеннолетних – занимается вопросами, связанными с правами несовершеннолетних․
5. Отдел по экономическим преступлениям – контролирует соблюдение экономического законодательства․
6. Отдел по общественной безопасности – взаимодействует с органами МВД и МЧС․

---

Руководство прокуратуры

• Прокурор Ульяновского района – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель прокурора по уголовным делам – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель прокурора по административным делам – Смирнов Алексей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Марина Сергеевна

---

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․

• Андрей К․ – «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение․ Проблема была решена в течение 3 дней․»
• Ольга С․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации, как оформить жалобу․»
• Михаил Л․ – «Приём в личном кабинете удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса обращения в реальном времени․»
• Екатерина В․ – «Отдел по защите прав детей проявил высокий профессионализм, помогли решить конфликт в школе․»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Прокуратурой Ульяновского района, оставьте отзыв в разделе обратной связи сайта․

---

Как подать обращение через горячую линию

1. Позвоните по номеру +7 (3412) -4‑56‑78․ Оператор уточнит ваш запрос и предложит один из вариантов решения․
2. Если вы хотите оформить официальное заявление, оператор направит вас в личный кабинет или запишет данные для последующего обращения․
3. При необходимости вам будет предоставлен номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
4. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, серьезное правонарушение) оператор сразу же передаст информацию в соответствующие органы․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Ульяновского района
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией – мы всегда готовы помочь!