Комитет по здравоохранению г․ Санкт‑Петербурга – исполнительный орган государственной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья населения‚ за контроль качества медицинских услуг и за обеспечение лекарственными препаратами․

Официальный сайт

Все официальные сведения‚ новости‚ нормативные документы и электронные сервисы доступны на http://www․kzdrav․spb․ru/․ Сайт регулярно обновляется и содержит разделы:

• «О Комитете» – информация о структуре‚ руководстве и задачах;
• «Документы» – нормативные акты‚ приказы‚ методические рекомендации;
• «Электронная приёмная» – возможность подать обращение онлайн;
• «Контакты» – телефонные номера‚ адреса‚ график приёма;
• «Отделы и службы» – перечень подразделений с описанием их функций․

Электронная приёмная и личный кабинет

Для подачи письменных обращений граждан рекомендуется использовать Электронную приёмную на официальном портале․

1. Перейдите на страницу Электронной приёмной․
2. Если у вас уже есть учётная запись в Едином портале государственных услуг Санкт‑Петербурга‚ войдите в неё․ Если нет – зарегистрируйтесь‚ указав действующий e‑mail и телефон․
3. В личном кабинете выберите пункт «Подать обращение» и заполните форму (ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения‚ при необходимости приложите сканы документов)․
4. Отправьте обращение․ Вы получите автоматическое подтверждение и номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус․

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия Комитета – 63‑555‑77 (круглосуточно)․ Приём устных обращений граждан․
• Единая информационно‑справочная служба – 635‑55‑64․
• Приёмная (личный приём) – 571‑34‑06․
• Дежурный врач‑инспектор – 571‑09‑06․
• Медицинская справочная служба (бесплатно‚ круглосуточно) – 635‑55‑63․

Электронная почта и факс

E‑mail: kzdravgov@spb․ru
Факс: +7 (812) -14‑18‑14

Личный приём (приём граждан)

Комитет принимает граждан в специально отведённом кабинете․ Приём проводится в два режима:

• Общий приём граждан – среда‚ с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед 13:00–14:00)․
• Личный приём по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения – среда‚ 10:00–13:00‚ кабинет №10․

Для более быстрого обслуживания рекомендуется предварительно записаться через электронную приёмную или позвонить в приёмную по телефону 571‑34‑06․

Структура Комитета (отделы)

В Комитете функционирует несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:

• Отдел медицинского обслуживания – контроль качества лечения в поликлиниках и больницах․
• Отдел лекарственного обеспечения – распределение жизненно‑важных лекарственных препаратов (ЖНВЛП) и обеспечение аптек․
• Санитарно‑эпидемиологическая служба – профилактика инфекционных заболеваний‚ контроль за санитарным состоянием․
• Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни‚ скрининги‚ вакцинация․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Комитета‚ рассмотрение жалоб․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет․

Руководство Комитета

На момент написания статьи в должности врио руководителя находится:

• Мурашко Михаил Альбертович – Врио руководителя Комитета по здравоохранению Санкт‑Петербурга․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 63‑555‑77‚ e‑mail kzdravgov@spb․ru․

Как оставить отзыв о работе Комитета

Граждане могут выразить своё мнение о работе Комитета следующими способами:

1. Через Электронную приёмную – в личном кабинете есть раздел «Отзывы и предложения»․
2. На официальной странице в социальной сети «ВКонтакте» (раздел «Отзывы»)․
3. По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел․
4. Почтовым письмом на адрес: 191023‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Малая Садовая‚ д․ 1․

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ о результатах вам будет сообщено по указанному в обращении контакту․

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 191023‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Малая Садовая‚ д․ 1․
Почтовый адрес: 191023‚ Санкт‑Петербург‚ ул․ Малая Садовая‚ д․ 1․
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс․Картах․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Комитета – http://www․kzdrav․spb․ru/
• Электронная приёмная (личный кабинет) – https://www․kzdrav․spb․ru/obrat
• Единый портал государственных услуг Санкт‑Петербурга – https://portal․gov․spb․ru/
• Горячая линия – 63‑555‑77
• Справочная служба – 63‑555‑64

---

Комитет по здравоохранению Санкт‑Петербурга открывает все каналы коммуникации для граждан: от личных визитов в приёмную до онлайн‑обращений через портал․ Пользуйтесь тем способом‚ который удобнее именно вам‚ и будьте уверены – ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59‑ФЗ)․