Комитет по тарифам и энергетике – государственный орган, отвечающий за формирование и регулирование тарифов на электроэнергию, газ, тепло и другие виды энергоресурсов, а также за контроль их соблюдения. Сайт комитета служит центральным информационным ресурсом для граждан, предприятий и органов власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tarif-energy.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел тарифного регулирования: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел энергетической политики: +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@tarif-energy.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://tarif-energy.gov.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание Комитета, ул. Невский пр., 28, г. Санкт‑Петербург |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Зал № 2, конференц‑центр «Энерго» |
| Воскресенье | — | — |
Структура Комитета
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов на электроэнергию, газ и тепло.
- Отдел энергетической политики – формирование стратегических направлений развития энергетического сектора.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения тарифных норм и расследование жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Комитета.
Руководство Комитета
С 28 апреля 2026 года возглавляет Станислав Протасов – председатель Комитета по тарифам и энергетике Санкт‑Петербурга. Предыдущий руководитель, Алексей Малухин, перешёл на должность федерального уровня.
- Председатель: Станислав Протасов
- Заместитель председателя по тарифному регулированию: Ирина Кузнецова
- Заместитель председателя по энергетической политике: Дмитрий Орлов
- Главный юрисконсульт: Ольга Соловьёва
Отзывы граждан и предприятий
Иван Петров, частный предприниматель: «Сайт Комитета удобный, все тарифы можно посмотреть онлайн, а через личный кабинет быстро подал запрос на пересмотр тарифа. Ответ получили в течение 3 дней.»
Мария Сидорова, житель Санкт‑Петербурга: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу нашёл нужный нормативный документ.»
ООО «ЭнергоТех», крупный поставщик электроэнергии: «Благодарим за прозрачность процесса формирования тарифов. Онлайн‑консультация в личном кабинете позволила решить вопрос без визита в офис.»
Как пользоваться сайтом?
Для получения полной информации выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Тарифы» – там размещены актуальные тарифные планы.
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- В кабинете выберите «Подать запрос» → укажите тип обращения (пересмотр тарифа, жалоба, запрос информации).
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Тарифы на электроэнергию
- Тарифы на газ
- Тарифы на тепло
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@tarif-energy.gov.ru. Мы работаем для вас каждый день!