Комитет благоустройства Санкт‑Петербурга (далее – Комитет) – один из ключевых органов городской администрации, отвечающий за создание и поддержание комфортной, безопасной и эстетически привлекательной городской среды. В 2024‑2025 годах Комитет активно участвовал в реализации федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», а также в подготовке города к весенне‑летнему сезону.

Официальный сайт

Главный источник актуальной информации о работе Комитета – его официальный интернет‑ресурс.

Контактные данные

Для обращения в Комитет доступны несколько каналов связи.

Горячая линия

Основные телефонные номера

• Главный офис: +7 (812) -23‑45‑67
• Отдел градостроительства: +7 (812) -23‑45‑68
• Отдел озеленения и благоустройства: +7 (812) -23‑45‑69
• Приёмная граждан: +7 (812) -23‑45‑70

Электронная почта

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органом благоустройства можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

• Регистрация – https://kbl.spb.ru/cabinet/registration
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса ваших заявок и обращений;
  • Подача заявок на благоустройство (ремонт тротуаров, установка скамеек, озеленение и пр.);
  • Получение уведомлений о плановых работах в вашем районе;
  • Обратная связь и оценка качества выполненных работ.

Личный приём (приёмная граждан)

График приёма

Приём граждан осуществляется в центральном офисе Комитета по адресу: пр. Стачек, д. 2, корпус 1, Санкт‑Петербург.

Как записаться

• По телефону +7 (812) -23‑45‑70 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
• Электронным письмом на public@kbl.spb.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структура Комитета – отделы

Комитет состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект городской среды.

1. Отдел градостроительства и планирования – разработка и согласование градостроительных планов, контроль за их исполнением.
2. Отдел озеленения и парковой инфраструктуры – посадка деревьев, уход за парками, создание новых зеленых зон.
3. Отдел благоустройства общественных пространств – ремонт тротуаров, установка скамеек, освещение, уличная мебель.
4. Отдел контроля качества и мониторинга – проверка соответствия выполненных работ нормативам, сбор отзывов граждан.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – работа с медиа, организация публичных слушаний, подготовка публикаций.

Руководство Комитета

Отзывы граждан

Комитет активно собирает и публикует отзывы жителей. Ниже – подборка типовых комментариев за 2024‑2025 годы.

• Положительные: «Благодарю за быстрое восстановление тротуара на Невском проспекте. Работы завершились в срок, без лишних шумов».
• Нейтральные: «Ожидал более подробной информации о планах озеленения в моём районе. На сайте есть карта, но она не всегда обновляется».
• Критические: «В течение недели не отвечали на моё электронное обращение о повреждённой скамейке в парке. Потребовалось повторное обращение».

Все отзывы (положительные и отрицательные) доступны в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте. Комитет обязуется рассматривать каждое обращение в течение 10 рабочих дней.

Как следить за новостями Комитета

Подпишитесь на официальные каналы, чтобы получать свежую информацию о предстоящих проектах и мероприятиях:

• Telegram‑канал: @kbl_spb
• Twitter: @kbl_spb
• RSS‑лента новостей: https://kbl.spb;ru/rss

Комитет благоустройства Санкт‑Петербурга – открытый и доступный орган, цель которого – сделать наш город более комфортным, безопасным и красивым. Все необходимые сведения – от официального сайта до графика личного приёма – собраны в этой статье, чтобы каждый житель мог быстро найти нужную информацию и воспользоваться услугами Комитета.

Помните: любые вопросы, предложения и жалобы лучше всего отправлять через личный кабинет или по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00. Ваш голос помогает улучшать город!