Коломенская прокуратура – территориальное подразделение Прокуратуры г․ Москвы, обслуживающее район Коломна и прилегающие территории․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений используйте официальный ресурс:
- https://kolomenskaya․prosecutor․mos․ru
Что можно сделать на сайте?
- Подать заявление или жалобу в электронном виде․
- Отследить статус уже поданных обращений․
- Получить доступ к личному кабинету (см․ пункт 5)․
- Скачать типовые формы и нормативные документы․
- Узнать расписание приёма, контактные данные отделов и руководства․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)․
Рабочие часы горячей линии: пн‑вс, 08:00‑22:00․ Приём звонков осуществляется круглосуточно в праздничные и выходные дни․
Основные телефонные номера
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт, 09:00‑17:00 |
| Отдел по экономическим преступлениям | +7 (495) -23‑45‑69 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с обращениями юридических лиц | +7 (495) -23‑45‑70 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- kolomenskaya@prosecutor․mos․ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина» и ваш контактный телефон․
Личный кабинет на сайте
Каждый пользователь может создать личный кабинет и управлять своими обращениями:
- Перейдите по ссылке Войти в личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС (по желанию) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа вы сможете:
- Создавать новые обращения․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
- Получать электронные уведомления о решениях․
- Скачивать ответы в PDF‑формате․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться на приём к сотруднику прокуратуры․
Как записаться?
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса․
- По электронной почте kolomenskaya@prosecutor․mos․ru с темой «Запись на приём»․
Требования к документам
При записи укажите, какие документы планируете предоставить (копии паспорта, доверенности, справки и т․д․)․ Это ускорит процесс рассмотрения․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | Приём всех категорий граждан |
| Вторник | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | Отдел по делам несовершеннолетних (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | Отдел экономических преступлений (по записи) |
| Четверг | 09:00‑12:30, 14:00‑18:00 | Отдел по работе с юридическими лицами |
| Пятница | 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | Общий приём, закрытие в 17:00 |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
В случае изменения графика (праздники, служебные командировки) информация публикуется на официальном сайте за 2‑3 дня до события․
Структура и отделы
Коломенская прокуратура состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Главный приём граждан – первичная регистрация обращений․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков․
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел по работе с юридическими лицами – контроль соблюдения законодательства организациями․
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение нарушений в сфере ЖКХ, транспорта и др․
- Отдел по международному праву – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – публикация разъяснений, работа с медиа․
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Коломенского района | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела по работе с юридическими лицами | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Все руководители доступны для консультаций в рамках их отделов․ При необходимости можно направить запрос в их личный электронный ящик (указан в разделе «Контакты» на сайте)․
Отзывы и оценка работы
Коломенская прокуратура активно собирает обратную связь от граждан․ Ниже представлены основные каналы получения отзывов:
Онлайн‑отзывы
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте (раздел feedback)․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
Телефонные опросы
После завершения рассмотрения обращения оператор может позвонить и уточнить степень удовлетворённости услугой․
Почтовые ящики для предложений и жалоб
- Почтовый ящик № 1: 125009, г․ Москва, ул․ Коломенская, д․ 12, офис 3․
- Почтовый ящик № 2 (для юридических лиц): 125009, г․ Москва, ул․ Коломенская, д․ 12, офис 5․
Как оставить отзыв?
- Опишите суть обращения (дата, номер обращения, ФИО заявителя)․
- Укажите, насколько вы удовлетворены результатом (по шкале 1‑5)․
- При желании добавьте предложения по улучшению работы․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе прокуратуры» на официальном сайте․
Коломенская прокуратура предоставляет широкий спектр услуг для граждан и организаций, обеспечивая законность и правопорядок в районе․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом для быстрого и удобного взаимодействия․ При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее, чтобы избежать длительного ожидания․
Помните: своевременное обращение в прокуратуру – важный шаг к защите ваших прав и интересов․