Колл‑центр «Московский Call‑Center» – один из крупнейших операторов телефонных услуг в России. Более 16 лет мы обслуживаем бизнес‑клиентов в Москве, Санкт‑Петербурге, Воронеже и по всей стране, реализовав более 1684 проектов в сфере телемаркетинга, входящих и исходящих звонков, а также аутсорсинга клиентского сервиса.

Контактная информация

• Адрес: ул. Брянская, д. 5, корп. 2, 121059, Москва, Россия
• Горячая линия (круглосуточно): +7 -95 150‑33‑66
• Дополнительные телефоны:
  • Москва: +7 -99 215‑02‑24
  • Служба поддержки: +7 -99‑490‑11‑11
  • Региональная линия: +7 -95 150‑21‑92
• E‑mail: info@callcenter-moscow.ru
• Официальный сайт: https://www.callcenter-moscow.ru

Личный кабинет клиента

Для удобного контроля заказов, статистики звонков и оплаты услуг каждый клиент получает доступ к личному кабинету. В кабинете доступны:

1. Отчёты в реальном времени;
2. Настройка сценариев звонков;
3. Управление списками контактов;
4. Оплата онлайн и просмотр счётов.

Личный приём и график работы

Для обсуждения индивидуальных условий сотрудничества вы можете записаться на личный приём к менеджеру.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по московскому времени)
• Адрес встречи: ул. Брянская, д. 5, корп. 2, офис 304
• Контактное лицо: Иван Петров, менеджер по работе с клиентами
• Записаться можно по телефону +7 -95 150‑33‑66 или через форму записи онлайн.

Структура колл‑центра

Отделы

• Отдел входящих звонков – обработка запросов, поддержка клиентов, техническая помощь.
• Отдел исходящих звонков – холодные и тёплые обзвоны, телемаркетинг, продажи.
• Отдел аналитики – речевая аналитика, построение KPI, отчётность.
• Отдел IT‑поддержки – настройка CRM, интеграция с 1С, поддержка программных решений.
• Отдел качества (QC) – контроль качества разговоров, обучение операторов.

Руководство

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных нашими партнёрами.

ООО «ТехноСервис» (2025‑03‑12):
«Сотрудничество с «Московским Call‑Center» позволило нам увеличить конверсию холодных звонков на 27 %. Операторы работают профессионально, а аналитика помогает быстро корректировать стратегии;»

ИП «Светлана Петрова» (2024‑11‑05):
«Отличный сервис поддержки. Быстро отвечают на запросы, а личный кабинет интуитивно понятный. Рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра в телемаркетинге.»

ЗАО «Альфа‑Трейд» (2023‑08‑19):
«Качество разговоров проверяется в реальном времени, благодаря чему мы получаем только квалифицированные лиды. Работа с менеджером Иваном Петровым – всегда на высоте.»

Почему выбирают нас?

• Более 16 лет опыта на рынке СНГ;
• Собственная инфраструктура: 3 площадки, более 1500 операторов;
• Сертификаты ISO 9001 и лицензия Минцифры РФ;
• Круглосуточная поддержка и гибкие тарифы;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту – персональный менеджер, знакомый с вашей отраслью.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies для улучшения качества сервиса.

Как начать работу?

1. Перейдите на официальный сайт и заполните форму «Запрос услуги».
2. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 -95 150‑33‑66 для уточнения деталей.
3. Получите персональное коммерческое предложение и подпишите договор.
4. Откройте личный кабинет и начните отслеживать результаты в режиме реального времени.

Мы готовы стать надёжным партнёром вашего бизнеса!
Звоните прямо сейчас – 7 495 150‑33‑66