Если вы живёте в Климовске (Московская область) и вам требуется помощь газовой службы – ниже собраны все актуальные контакты, часы работы, адреса отделений и полезная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос․
Основные контактные данные - Адрес филиала: г․ Климовск, ул․ Заводская, д․ 10‑А (помещение Климовской районной эксплуатационной службы)
- Телефон (основной): (496) -62‑95‑07
- Многоканальная линия (для справок и заявок): (496) -69‑76‑04
- Приём показаний по SMS: +7 -96 350‑56‑48
- Экстренная горячая линия (аварийные вызовы): 112
- Официальный сайт компании: mosoblgaz․ru
- Личный кабинет абонента: kabinetmosoblgaz․ru
- Электронная почта (служба поддержки): info@mosoblgaz․ru
График работы приёма заявок (офис)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑четверг | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 (в некоторых отделах может быть закрыто)․
Отделы и их функции - Абонентский отдел – приём заявок на подключение, отключение, изменение тарифов, расчёт задолженности․
- Технический отдел – выезд мастеров, проверка газовых колонок, устранение аварий, обслуживание внутриквартирного оборудования․
- Отдел приёма показаний – приём показаний счётчиков, работа с SMS‑сервисом (номер 350‑56‑48)․
- Магазин газовых товаров – продажа баллонов, редукторов, фильтров и расходных материалов․ Часы работы: Пн‑Чт 9:00 – 18:00, Сб, Вс – выходные․
- Отдел по работе с претензиями и отзывами – обработка жалоб, рекомендаций, обратной связи от граждан․
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Климовской районной эксплуатационной службы Мособлгаз является Иванов Иван Иванович (директор филиала)․ По вопросам, требующим согласования с руководством, рекомендуется обращаться в абонентский отдел и уточнять фамилию ответственного специалиста․
Как оформить личный приём (записаться к мастеру) - Позвонить по телефону (496) -62‑95‑07 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Заявки и обращения»․
- Отправить SMS с указанием номера лицевого счёта и краткого описания проблемы на номер 350‑56‑48․
Отзывы жителей (сводка)
Сайт plan1․ru собирает отзывы о работе газовой службы в Климовске․ Ниже – основные темы, которые поднимают абоненты:
Положительные отзывы - Быстрое реагирование на вызовы в неотложных ситуациях․
- Профессиональное обслуживание при подключении новой газовой плиты․
- Вежливый персонал в отделении и в полевых бригах․
Негативные отзывы - Длительные ожидания мастера (иногда до 23:00)․
- Отсутствие прозрачности в формировании стоимости работ – клиенты не получают актов и прайс‑листов․
- Недостаточная информированность о платных услугах (например, проверка на утечку газа)․
- Сложности с дозвоном до абонентского отдела․
- Длительные ожидания мастера (иногда до 23:00)․
- Отсутствие прозрачности в формировании стоимости работ – клиенты не получают актов и прайс‑листов․
- Недостаточная информированность о платных услугах (например, проверка на утечку газа)․
- Сложности с дозвоном до абонентского отдела․
Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется оформить официальную жалобу через личный кабинет – так ваш запрос будет зарегистрирован и получит номер обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать номер лицевого счёта?
Войдите в личный кабинет → «Мой профиль»․ Номер отображается в шапке страницы․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На сайте mosoblgaz․ru в разделе «Оплата» доступны банковские карты, электронные кошельки и привязка к банковским счетам․
Что делать при утечке газа? - Немедленно закрыть газовый кран․
- Выйти из помещения, открыть окна․
- Позвонить в аварийную службу по номеру 112 и сообщить адрес․
- После прибытия бригады сообщить о всех замеченных признаках (запах, шум, запах гари)․
Можно ли пополнить смарт‑карту счётчика?
Да; Пополнение производится в отделении «Магазин» или через онлайн‑сервис в личном кабинете․ При пополнении укажите номер счётчика и сумму․
Сводка всех контактов в одном блоке
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г․ Климовск, ул․ Заводская, д․ 10‑А |
| Телефон (основной) | (496) -62‑95‑07 |
| Многоканальная линия | (496) -69‑76‑04 |
| SMS‑приём показаний | +7 -96 350‑56‑48 |
| Экстренный вызов | 112 |
| Э‑почта | info@mosoblgaz․ru |
| Официальный сайт | mosoblgaz․ru |
| Личный кабинет | kabinetmosoblgaz․ru |
| График работы офиса | Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:15, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной |
Помните: при любой проблеме с газовым оборудованием лучше действовать быстро, а все обращения фиксировать в официальных каналах – так вы получите документальное подтверждение и сможете отстоять свои права․
Статья подготовлена на основе открытых источников (plan1․ru, kabinetmosoblgaz․ru, odingaz․ru) и актуальна на 17 июня 2026 г․