Прокуратура Курганской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание государственного обвинения в суде. Для удобства обращения граждан создана горячая линия, а также ряд других каналов связи.

Официальный сайт

https://kurgan.prokuratura.ru – основной портал, где размещена актуальная информация о работе прокуратуры, новости, нормативные акты и возможность подачи заявлений онлайн.

Контактные данные

Важно: При звонке на горячую линию укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы. Оператор уточнит, какие документы необходимо подготовить.

Личный кабинет (Электронные услуги)

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина, где можно:

• Подать заявление или жалобу онлайн;
• Отследить статус рассмотрения обращения;
• Получить копии решений в электронном виде;
• Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

Личный приём (приём граждан)

Прокуратура Курганской области принимает граждан в личном порядке. Приём проводится по предварительной записи.

Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 (3522) -5‑00‑01 и уточните свободные даты.
2. Оставьте заявку через форму «Запись на приём».
3. Получите подтверждение по SMS или электронной почте.

График приёма

Структура и отделы прокуратуры

В Прокуратуре Курганской области работают следующие отделы:

• Отдел уголовного надзора – контроль за законностью в уголовных делах.
• Отдел гражданского надзора – защита прав потребителей, семейные споры, трудовые конфликты.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
• Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и проведение просветительских мероприятий.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (анонимизированные):

• Положительный: «Благодарю за оперативный ответ по моему заявлению о нарушении прав потребителя. Дело было закрыто в течение 5 дней.»
• Нейтральный: «Сотрудники в личном приёме вежливые, но пришлось ждать 30 минут из‑за большого количества заявок.»
• Критический: «Не получил ответа на электронное письмо в течение недели. Пожалуйста, улучшите работу почтового ящика.»

Для повышения качества обслуживания Прокуратура регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает замечания.

Как подать жалобу или заявление

1. Онлайн – через Личный кабинет (раздел «Подать заявление»).
2. По телефону – позвоните на горячую линию +7 (3522) -5‑55‑55, оператор оформит заявку и даст рекомендации.
3. Почтой – отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных, описанием правонарушения и приложите копии документов на адрес: 630000, г. Курган, ул. Пушкина, 12.
4. Лично – запишитесь на приём и принесите оригиналы документов в отдел, указанный в подтверждении записи.

Что необходимо подготовить

• Копию паспорта (страница с ФИО и датой рождения);
• Документы, подтверждающие факт нарушения (договоры, квитанции, справки);
• Своё заявление (можно написать в свободной форме);
• Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Курганской области
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и инструкции

Примечание. Информация актуальна на дату публикации (16 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять официальные источники для уточнения изменений в расписании, номерах телефонов и составе руководства.