С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный Фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная на 18 июня 2026 года информация о клиентской службе СФР в Камешковском районе Владимирской области: адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений и порядок получения услуг․
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Клиентская служба Социального Фонда России по Владимирской области в Камешковском районе (ранее — Управление ПФР Камешковского района)․
Основные функции: назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, выдача справок, регистрация индивидуальных лицевых счетов, консультирование по вопросам пенсионного и социального обеспечения․
ИНН: 3315008810
Статус: Территориальный орган исполнительной власти (филиал регионального управления)․
Контакты для обращений: адрес и карта
Адрес клиентской службы (прием граждан)
601150, Владимирская область, г․ Камешково, ул․ Свердлова, д․ 19Координаты для навигатора: 56․347173, 40․987875
Здание находится в центре города, рядом с администрацией района․ На карте (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) организация отображается как «Социальный Фонд России», «Клиентская служба СФР» или по старому названию «Пенсионный фонд»․
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Главный портал СФР: sfr․gov․ru — новости, нормативные акты, каталог услуг․
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал получения электронных услуг СФР․
- Сайт регионального управления: vladimir․sfr․gov․ru — контакты отделений области, новости региона, графики выездных приемов․
- Старый домен ПФР:
www․pfrf․ru(автоматически перенаправляет на sfr․gov․ru)․
Горячая линия и единый контакт-центр
Основной номер для консультаций по всей России — Единый контакт-центр СФР․ Он работает в круглосуточном режиме (автоинформатор) и с операторами в рабочее время․
| Направление | Номер телефона | Режим работы операторов |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Пн–Пт: 8:00–20:00 (время Москвы), Сб–Вс: автоинформатор |
| Единый контакт-центр (альтернативный номер) | ###-###-#### | Пн–Пт: 8:00–20:00 (время Москвы) |
| Круглосуточный автоинформатор (справки, статус заявления) | ###-###-#### (тон 1) | Круглосуточно / 24/7 |
Прямые телефоны отделения в Камешково
Для связи непосредственно с местным отделением (справка о готовности документов, уточнение очереди, вопросы по конкретному делу) используйте городские номера:
- +7 (49248) —17-54 — справочное бюро / регистратура․
- +7 (49248) —22-65 — дополнительный городской номер․
Примечание: Входящие вызовы на городские номера могут быть заняты․ Для типовых консультаций быстрее использовать ###-###-#### или Личный кабинет․
Электронный адрес (E-mail)
Официальный публичный e-mail для приема обращений от имени отделения в Камешково не публикуется в открытых источниках в целях информационной безопасности․
Как написать официально:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» — «Написать в Социальный Фонд»)․
- Через форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru (раздел «Контакты» — «Задать вопрос»)․
- Почтовым отправлением на адрес: 601150, Владимирская обл․, г․ Камешково, ул․ Свердлова, 19․
Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)
Это основной инструмент дистанционного взаимодействия․ Через ЛК можно:
- Подать заявление на пенсию, пособие, маткапитал без визита в офис․
- Отслеживать статус рассмотрения заявления в реальном времени․
- Получить справки (о пенсии, о выплатах, для банка/визы) с ЭЦП — они имеют юридическую силу․
- Узнать размер будущей пенсии (пensionный калькулятор)․
- Записаться на личный прием к специалисту (электронная очередь)․
Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — lk․sfr․gov․ru или через приложение «Госуслуги» / «СФР» (iOS, Android)․
Личный прием граждан: график и запись
Режим работы отделения (окон приема)
Важно: График может меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте по телефону ###-###-#### или в ЛК․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | |
| Среда | НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ (методический день, работа с обращениями, внутренние совещания) | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Как записаться на прием (электронная очередь)
- Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслуги․
- Перейдите в раздел: Каталог услуг → Социальная защита → Социальный Фонд России → Запись на прием в клиентскую службу․
- Выберите отделение: Владимирская область → Камешковский район (ул․ Свердлова, 19)․
- Выберите тему обращения (пенсии, пособия, маткапитал и т․д․) и удобное время․
- Придите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов․
Без записи (по живой очереди) принимают в ограниченном количестве талоны, выдача начинается с открытия окна (08:00)․ Рекомендуется записаться заранее․
Структура отделения: основные отделы и сектора
Внутри клиентской службы работают специализированные сектора․ При записи на прием или звонке в контакт-центр уточните, к какому профилю относится ваш вопрос:
- Сектор назначения и выплаты страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Сектор социальных пенсий и пособий (государственные пенсии, ЕДВ, пособия по уходу за инвалидом/пожилым, ЕПМ)․
- Сектор материнского (семейного) капитала, выдача свидетельств, направление средств, контроль целевого использования․
- Сектор регистрации застрахованных лиц — СНИЛС, корректировка данных (ФИО, пол, дата рождения), история трудовой деятельности (ИТД)․
- Сектор работы с обращениями граждан — прием письменных заявлений, жалоб, запросов справок․
- Бухгалтерия / Казначейство — вопросы по перерасчетам, возврату переплат, банковским реквизитам․
Руководство отделения
Назначение руководителей территориальных органов СФР утверждается Центром управления кадрами СФР․ Данные могут меняться при ротации кадров․
На июнь 2026 года руководителем Клиентской службы СФР по Владимирской области в Камешковском районе является:
Начальник отделения (Клиентской службы): Данные уточняйте на сайте vladimir․sfr․gov․ru в разделе «Структура» или по телефону ###-###-####․
Для официальных обращений к руководителю адресуйте письмо: Начальнику Клиентской службы СФР по Владимирской области в Камешковском районе, г․ Камешково, ул․ Свердлова, 19․
Отзывы граждан и рейтинг услуг
На популярных картах и справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты, Zoon, JSprav) отделение имеет средний рейтинг 3․5 – 4․0 из 5․0․
Частые положительные отзывы:
- Вежливые и компетентные специалисты по пенсионным делам (сектор страховых пенсий)․
- Возможность записаться через Госуслуги — нет живой очереди․
- Быстрая выдача справок (часто в день обращения или на следующий день)․
- Удобное расположение, есть пандус для маломобильных граждан․
Частые замечания / проблемы:
- Сложно дозвониться по городским телефонам 2-17-54 и 2-22-65 (линии заняты)․
- Длительное ожидание ответа на письменные обращения (до 30 дней по закону)․
- Неприемный день (среда) неудобен для работающих граждан․
- Иногда требуют справки/документы, которые СФР должен запрашивать межведомственно сам (решается через жалобу или повторный визит)․
Совет:
Оставьте свой отзыв на Яндекс․Картах или 2ГИС после визита — это помогает управлению выявлять системные проблемы и улучшать сервис․
Краткая шпаргалка: самые важные номера и ссылки
📞 Горячая линия СФР (бесплатно): ###-###-####
📞 Городские телефоны Камешково: +7 (49248) —17-54, +7 (49248) —22-65
📍 Адрес: г․ Камешково, ул․ Свердлова, 19
🕒 Прием: Пн, Вт, Чт 08:00–17:00; Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)․ Ср — неприемный день․
💻 Личный кабинет / Запись на прием: lk․sfr․gov․ru (через Госуслуги)
🌐 Официальный сайт: sfr․gov․ru | Регион: vladimir․sfr․gov․ru
Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить график на официальном сайте или по телефону ###-###-####, так как режим работы может изменяться в преддверии праздников или по организационным основаниям․