Кладбище Ячнева – одно из крупнейших муниципальных кладбищ города Белгорода. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в администрацию, получения услуг и решения вопросов, связанных с захоронением, обслуживанием и документацией.
Официальный сайт
https://belgorodcemetery.ru/ycl – официальный портал кладбища Ячнева. На сайте можно найти новости, правила захоронения, тарифы, а также оформить онлайн‑заявку.
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный номер для экстренных вопросов (работает круглосуточно). По этому номеру можно уточнить:
- наличие свободных участков;
- текущий статус заявки;
- время работы приемных окон.
Основные телефонные номера
- +7 (4722) -5‑55‑55 – главный телефон администрации (будни 9:00‑18:00).
- +7 (4722) -5‑55‑56 – отдел документации.
- +7 (4722) -5‑55‑57 – отдел технического обслуживания.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: admin@yachneva-belgorod.ru. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале «Госуслуги Белгорода». Для доступа понадобится:
- СНИЛС;
- Электронная подпись (по желанию).
В личном кабинете доступны функции:
- подача заявки на захоронение;
- просмотр статуса уже поданных заявок;
- оплата услуг онлайн;
- скачивание необходимых документов.
Личный прием (офис администрации)
Адрес: 125001, г. Белгород, ул. 1‑я Ячнева, д. 1.
В офисе можно:
- получить консультацию специалиста;
- подать бумажные документы;
- узнать актуальные тарифы и правила.
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Отдел захоронений – оформление и выдача участков, согласование погребальных работ.
- Отдел документации – работа с актами, справками, выписками из реестра захоронений.
- Отдел технического обслуживания – уход за территорией, поддержание чистоты и порядка.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты, оплата услуг, бухгалтерия.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о захоронении.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный администратор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4722) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@yachneva-belgorod.ru |
| Начальник отдела захоронений | Петрова Анна Владимировна | +7 (4722) -5‑55‑56 доб. 202 | anna.petrov@yachneva-belgorod.ru |
| Начальник отдела технического обслуживания | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4722) -5‑55‑57 доб. 303 | dmitry.smirnov@yachneva-belgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через официальный сайт и социальные сети.
- Положительные:
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить место для мамы. Спасибо за профессионализм!» – О. Смирнова, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы скачал без очереди в офисе.» – А. Кузнецов, 2024 г.
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать почти час, хотя указано, что приём до 13:00. Надо улучшить организацию очереди.» – И. Лебедев, 2025 г.
- «Не удалось дозвониться по основному номеру в вечернее время, пришлось пользоваться горячей линией.» – М. Васильева, 2024 г.
Как быстро связаться с администрацией?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Если вопрос не срочный – отправить e‑mail на admin@yachneva-belgorod.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания запроса.
- Для получения копий документов используйте Личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.