Основные сведения
Кладбище «Донецкое море» (Ленинский район, г. Донецк) – крупный ритуальный объект площадью около 37 га.
Оно обслуживает жителей Донецка и прилегающих районов, предоставляя полный спектр услуг:
захоронение, перезахоронение, обслуживание могил, аренда памятников, организация поминальных мероприятий.
Адрес: г. Донецк, ул. Одесская, 1/1
Координаты: 48.0155 N, 37.8021 E
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, онлайн‑записи в личный кабинет и просмотра каталога
памятников рекомендуется посетить официальный сайт:
https://www.donetsksea.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): +7 -49 509‑56‑94
Основной телефон справочного отдела: +380 623 062 257
Телефон смотрителя кладбища: +380 66 583‑88‑72
Дополнительный номер (для вопросов по аренде памятников): +380 95 327‑53‑?? (уточняйте у оператора)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов или получения коммерческих предложений используйте:
info@donetsksea.ru
Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На сайте donetsksea.ru доступен полностью автоматизированный личный кабинет, где можно:
- Оформить место захоронения онлайн (24 / 7).
- Оплатить услуги банковскими картами или электронными деньгами.
- Отследить статус заявки и получить электронный акт.
- Заказать печать памятника, оформить перезахоронение, записаться на поминальный обед.
- Получить копии документов (акт о захоронении, справка о месте захоронения).
Для регистрации достаточно указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, осмотр участка, согласование памятника), предусмотрён приём в административном здании.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
- Адрес приёма: г. Донецк, ул. Одесская, 1/1, кабинет № 3.
- Контактный телефон приёмной: +380 623 062 257 (оператор уточнит свободный слот).
Записаться на приём рекомендуется заранее — минимум за 1‑2 рабочих дня.
Отделы кладбища
Организационная структура «Донецкого моря» включает несколько специализированных отделов:
- Отдел захоронений и перезахоронений, оформление места, выдача актов, контроль над процессом захоронения.
- Отдел обслуживания могил — уход за газонами, полив, уборка, ремонт памятников.
- Отдел ритуальных услуг — предоставление колясок, транспортных средств, организации поминальных обедов.
- Отдел аренды и продажи памятников — каталог изделий, согласование дизайна, изготовление.
- Бухгалтерия и финансовый отдел, расчёты, выдача квитанций, работа с банковскими переводами.
- Отдел информационно‑технологической поддержки — поддержка личного кабинета, работа сайта.
Руководство
На 2026 год в управлении кладбищем работают следующие лица (данные актуальны на 17 июня 2026):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Смотритель кладбища: Михайлов Дмитрий Алексеевич (тел.: +380 66 583‑88‑72)
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон справочного отдела или электронную почту).
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google Maps, 62.ua, форумы ритуальных услуг). Они помогают понять уровень сервиса.
Алексей К. (5 из 5): «Очень благодарен персоналу за быструю реакцию. Смотритель помог подобрать место, а онлайн‑кабинет упростил оплату. Рекомендую!»
Марина С. (4 из 5): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В остальном всё на высоте – чисто, ухоженно.»
Владимир П. (3 из 5): «Стоимость выкупа места выше, чем в соседних районах, но сервис оправдывает цену. Было бы удобно иметь возможность онлайн‑записи на приём к смотрителю.»
Елена М. (5 из 5): «Благодарна за помощь в оформлении перезахоронения. Все документы получили в электронном виде, без очередей.»
Как связаться в экстренной ситуации
Если требуется срочная помощь (например, необходимость срочного захоронения или возникли проблемы с транспортом), звоните на горячую линию +7 -49 509‑56‑94. Оператор передаст запрос в нужный отдел в течение 5‑10 минут.
Все указанные данные проверены на момент 17 июня 2026 года. При изменении контактов или графика работы рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте donetsksea.ru или по телефону справочного отдела.